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3.1 应急机构录入 3.2 审核维护 3.3 条件查询 4.1 信息录入 4.2 审核维护 4.3 条件查询 5.1 预案录入 5.2 预案审核 5.3 预案查询 5.4 预案其他信息 5.4.1 评审信息 5.4.2 演练信息 5.4.3 培训信息 7.1 物资装备录入 7.2 审核维护 7.3 条件查询 8.1 专家录入 8.2 审核维护 8.3 条件查询 9.1 用户审批 9.2 更改密码 9.3 预案统计报送 9.4 预案统计报表 9.5 GIS应用 5.4.4 地图操作工具条 5.4.5 周边环境浏览 5.4.6 快速查询 5.4.7 条件查询 5.4.8 浏览查询列表 5.4.9 浏览详细信息 9.6 GIS定位 10.1 资源数量统计 10.2 企业分布图 10.3 队伍分布图 《安全生产应急预案与应急资源数据库管理系统》是为落实2009年全国安全生产应急管理工作要点,指导各级安全监管部门及其应急管理机构建立安全生产应急资源数据库,并且采集应急资源信息入库,从而掌握各类应急资源信息,为安全生产应急管理和事故救援提供支持和保障。国家安全生产应急救援指挥中心和总局通信信息中心共同开发了本系统。 本系统主要包含应急机构、单位情况、预案管理、应急队伍、物资装备、专家管理、综合应用、综合统计、GIS应用等系统功能。依据分级管理、属地为主的原则,国家、省、市(地)、县级管理部门可以对本级管理的应急资源进行采集、更新、查阅、审查、统计分析和上报。 在登录界面中输入用户名、密码和验证码,点击“登录”按钮后,进入安全生产应急资源数据库管理系统主界面,如下图所示。 在登录页面中点击“新用户注册”按钮,进入新用户注册界面,如下图所示。 在此界面中,分别输入用户名(系统登录名,最大长度10 位)、密码(英文字符,最大长度10位)、验证码。点击 “下一步”按钮,继续输入其它项目,操作界面如下图所示。 本系统中规定三类使用用户,即:安监部门用户、煤监部门用户、企业用户。 安监部门用户注册:“用户类别”选择“安全监管部门”, “单位编码”分别选择本单位所属的省级或市县级单位编码。 煤监部门用户注册:“单位编码”选择本单位所属省级煤监管理部门单位编码。 企业用户注册:“单位编码”选择本企业所在地的省级或地市级安全监管部门单位编码。 职责权限:分为“审核员”和“信息员”。其相应的操作功能有所不同。 点击“完成”按钮,完成用户注册。新注册的用户须由上级主管部门审核批准后,才能使用本系统。 点击一级菜单中的“应急机构”,在二级菜单中点击“应急机构录入”,进入应急机构录入界面。如下图所示。标注“*”的为必填录入项。点击“保存”按钮,当前录入的应急机构数据被保存。 在二级菜单中点击“机构审核维护”,进入应急机构审核维护界面。如下图所示。审核上报:勾选要审核的应急机构,点击“审核上报”按钮,则勾选的应急机构已经审核,并提交给上一级的管理部门。退回:勾选选择项,点击“退回”按钮,则勾选的应急机构被退回到下一级的管理部门。删除:勾选选择项,点击“删除”按钮,则勾选的应急机构被删除。 在二级菜单中点击“机构条件查询”,进入应急机构条件查询界面。如下图所示。显示输出:勾选显示输出项,则在查询结果中按勾选项显示输出。查询条件:输入查询条件。按“查询”按钮,进入条件查询结果显示界面,如下图所示。在查询结果界面中,“点击查看”按钮,可以查看应急机构的详细信息。点击一级菜单中的“单位情况”,在二级菜单中点击 “信息录入”,进入单位基本情况录入界面。如下图所示。标注“*”的为必填录入项。点击“保存”按钮,当前录入的单位基本情况数据被保存。 在二级菜单中点击“审核维护”,进入单位基本情况审核维护界面。如下图所示。审核上报:勾选要审核的单位,点击“审核上报”按钮,则勾选的单位基本情况已经审核,并提交给上一级的管理部门。退回:勾选选择项,点击“退回”按钮,则勾选的单位基本情况被退回到下一级的管理部门。删除:勾选选择项,点击“删除”按钮,则勾选的单位基本情况被删除。 在二级菜单中点击“条件查询”,进入单位基本情况条件查询界面。如下图所示。显示输出:勾选显示输出项,则在查询结果中按勾选项显示输出。查询条件:输入查询条件。 按“查询”按钮,进入条件查询结果显示界面,如下图所示。在查询结果界面中,点击“查看”按钮,可以查看单位基本情况的详细信息。点击“下载”按钮,可以将此单位的其它详细信息保存到Word文档。 点击一级菜单中的“预案管理”,在二级菜单中点击“预案录入”,进入预案基本信息录入界面,如下图所示。标注“*”的为必填录入项。点击“保存”按钮,当前录入的预案基本信息数据被保存。 在二级菜单中点击“预案审核维护”,进入预案审核维护界面。如下图所示。审核上报:勾选要审核的预案,点击“审核上报”按钮,则勾选的预案已经审核,并提交给上一级的管理部门。退回:勾选选择项,点击“退回”按钮,则勾选的预案被退回到下一级的管理部门。删除:勾选选择项,点击“删除”按钮,则勾选的预案被删除。 点击一级菜单中的“预案管理”,在二级菜单中点击“预案查询”,进入预案查询条件界面,如下图所示。显示输出:勾选显示输出项,则在查询结果中按勾选项显示输出。查询条件:输入查询条件。按“查询”按钮,进入条件查询结果显示界面,如下图所示。 在显示预案详细信息界面中,可以选择“评审信息”、 “演练信息”、“培训信息”后进行管理。如下图所示: 5.4.1 预案评审信息界面预案评审信息录入界面 预案演练信息录入界面预案演练信息录入界面 预案培训信息录入界面预案培训信息录入界面 点击一级菜单中的“应急队伍”,在二级菜单中点击“队伍录入”,进入应急队伍录入界面。如下图所示。标注“*”的为必填录入项。点击“保存”按钮,当前录入的应急队伍数据被保存。 点击所属单位时,系统显示查询选择单位界面,如下图所示:点击选择单位后,关闭此界面即可选择单位。 在二级菜单中点击“队伍审核维护”,进入应急队伍审核维护界面。如下图所示。审核上报:勾选要审核的应急队伍,点击“审核上报”按钮,则勾选的应急队伍已经审核,并提交给上一级的管理部门。退回:勾选选择项,点击“退回”按钮,则勾选的应急队伍被退回到下一级的管理部门。删除:勾选选择项,点击“删除”按钮,则勾选的应急队伍被删除。 在二级菜单中点击“队伍条件查询”,进入应急队伍条件查询界面。如下图所示。显示输出:勾选显示输出项,则在查询结果中按勾选项显示输出。查询条件:输入查询条件。按“查询”按钮,进入条件查询结果显示界面。 点击一级菜单中的“物资装备”,在二级菜单中点击“物资装备录入”,进入物资装备录入界面。如下图所示。标注“*”的为必填录入项。点击“保存”按钮,当前录入的物资装备数据被保存。 点击所属队伍时,系统显示查询选择队伍界面,如下图所示:点击选择队伍后,关闭此界面即可选择队伍 在二级菜单中点击“审核维护”,进入物资装备审核维护界面。如下图所示。审核上报:勾选要审核的物资装备,点击“审核上报”按钮,则勾选的物资装备已经审核,并提交给上一级的管理部门。退回:勾选选择项,点击“退回”按钮,则勾选的物资装备被退回到下一级的管理部门。删除:勾选选择项,点击“删除”按钮,则勾选的物资装备被删除。 在二级菜单中点击“条件查询”,进入物资装备条件查询界面。如下图所示。显示输出:勾选显示输出项,则在查询结果中按勾选项显示输出。查询条件:输入查询条件。按“查询”按钮,进入条件查询结果显示界面,如下图所示。 点击一级菜单中的“专家管理”,在二级菜单中点击“专家录入”,进入应急专家录入界面。如下图所示。标注“*”的为必填录入项。点击“保存”按钮,当前录入的应急专家数据被保存。 在二级菜单中点击“审核维护”,进入应急专家审核维护界面。如下图所示。审核上报:勾选要审核的应急专家,点击“审核上报”按钮,则勾选的应急专家已经审核,并提交给上一级的管理部门。退回:勾选选择项,点击“退回”按钮,则勾选的应急专家被退回到下一级的管理部门。删除:勾选选择项,点击“删除”按钮,则勾选的应急专家被删除。 在二级菜单中点击“条件查询”,进入应急专家条件查询界面。如下图所示。显示输出:勾选显示输出项,则在查询结果中按勾选项显示输出。查询条件:输入查询条件。按“查询”按钮,进入条件查询结果显示界面,如下图所示 本级审核员用户能够对下级审核员和本级信息员进行审批。用户审批界面如下图所示。审批:勾选要审批的用户,点击“审批”按钮,此用户被审批。审批后的用户才可以登录使用本系统。删除:勾选要删除的用户,点击“删除”按钮,此用户被删除。 进入更改密码界面,输入新密码,则下次登录系统时,将使用新的密码。更改密码界面如下图所示。 点击“综合应用”下的“预案统计报送”,进入预案统计报送数据录入界面。如下图所示。数据录入:在每个行业对应的企业数、编制预案的企业数、重大危险源个数、重大危险源预案数、预案总数输入框中输入相应的数值,点击“保存”按钮,输入的数据将保存到数据库中。数据上报:点击“上报”按钮,录入的数据审核上报到上一级管理部门。上报后的数据将不能够修改和保存。 在点击“预案统计报表”后,进入统计报表选择界面,先选择要进行统计的范围,再点击“统计报表”按钮,系统自动生成EXCEL统计报表,用户可以选择打开或另存为查看统计数据。 拉框放大地图拉框缩小地图鼠标缩放地图漫游地图将地图放大到选中区域范围(选中区域见区域导航条提示)单击地图选择选中范围的下一级行政范围返回当前选中范围的上一级行政范围 查看行政区域地图,效果图如下:查看基础地理地图,效果图如下:查看卫星影像图,效果图如下: (1)在区域快速定位栏中选中区域,进行区域定位(2)区域定位成功后,会在当前选中范围中显示区域(3)在查询工具栏中,选择要查询的业务名称。为了提高查询效率,对每类业务查询结果限制为200个。可以同时查询多个业务类型,但当查询业务超过一个后,查询效率会降低。(4)选中查询业务后,点击“地图查询”按钮,如果有结果返回,会显示在地图上,同时地图右上角出现查询结果导航工具条,可以进行翻页显示查询结果列表。 (1)点击查询工具栏中的按钮,可调出查询条件设置页面,如图所示: (2)选中查询条件,设置相应的条件,可多选 (3)点击“应用”按钮,保存设置 (4)点击“关闭”按钮,退出页面。 (5)执行快速查询的操作流程 翻到首页翻到前页翻到后页翻到末页跳到第x页下拉列表收起列表关闭列表 (1)在查询结果列表中点击记录,可调出对应的详 细信息 (2)在地图上鼠标放在业务信息图标上,可调出对 应的详细信息 (3)在详细信息页面上单击鼠标,可关闭信息页面 点击一级菜单中的“综合统计”,在二级菜单中点击“资源数量统计”,进入资源数量统计结果界面。如下图所示。 点击一级菜单中的“综合统计”,在二级菜单中点击“企业分布图”,进入企业分布图界面。如下图所示。 点击一级菜单中的“综合统计”,在二级菜单中点击“队伍分布图”,进入队伍分布图界面。如下图所示。 为统一应急预案与应急资源数据库数据录入,实现应急资源数据互通互用,对《安全生产应急预案与应急资源数据库管理系统》各项数据填报进行说明。 1.应急机构名称:本单位的规范全称。 2.成立日期:标准日期格式。其中:年为4位数字,月为2位数字,日为2位数字。“—”为英文字符。 3.应急机构地址:本单位所在地区(省、市(地)、县、乡)的详细地址。 4.所属地区:《中华人民共和国行政区划代码》(GB2260)确定的地区。 5.邮政编码:本单位所在地区的邮政编码。 6.电子邮件:本单位的邮件地址,或本单位主管领导的电子邮件地址。 7.电话或传真:(区号-联系电话)格式。 (一)概况 1.单位名称:本单位的规范全称。 2.单位地址:本单位所在地区(省、市(地)、县、乡)的详细地址。 3.所属地区:《中华人民共和国行政区划代码》(GB2260)确定的地区。 4.所属行业:《国民经济行业分类与代码》(GB/T4754- 2002)确定的行业。 5.邮政编码:本单位所在地区的邮政编码。 6.工商登记编码:本单位的工商登记证书中的编码。 7.组织机构代码:本单位的组织机构证书中的代码。 8.安全许可证号:本单位的安全许可证书中的安全许可证编号。 9.经济类型:《关于划分企业登记注册类型的规定》(国统字〔1998〕200号)划分的类型。 10.企业类别:煤矿、金属与非金属矿山、危险化学品、烟花爆竹、石油化工、交通运输、医药、建材、冶金、有色、机械、建筑、旅游、纺织、烟草、电力、燃气、电信、商贸、渔业、科研事业单位、文化场所、体育项目经营场所、公园风景区、安全监管监察部门、其他。 11.企业规模:按照《大中小型工业企业划分标准》(国经贸企[1992]176号)划分为:特大、大型一、大型二、中型一、中型二、小型。 (二)煤矿企业 12.生产能力:本企业核定的生产能力。 13.从业人数:企业法人营业执照登记的从业人员数。 14.投产日期:标准日期格式,其中:年为4位数字,月为2位数字,日为2位数字。“—”为英文字符。(三)金属与非金属企业 15.矿山类型:指露天开采企业、地下开采企业、独立尾矿库、地质勘探企业、采掘施工企业和陆上采油(气)、海上采油(气)、钻井、物探、储运等。 (四)危险化学品企业 16.产品名称:指本单位的主要产品。 17.注册资本:企业法人营业执照登记数额。 (五)烟花爆竹企业 18.产品类别:《烟花爆竹安全与质量》(GB1063-89)确定的类别。 19.销售额:本企业上年度的销售额。 三、应急预案 1.预案备案编号:应急预案登记备案管理规定中的预案备案编号方法。 2.预案名称:应急预案的全称。 3.预案类别:分为综合预案、专项预案、现场预案。 4.预案级别:国家级预案、省部级预案、地市级预案、县级预案、集团级预案、公司级预案、厂级预案。 5.适用领域:自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。 6.发布日期:标准日期格式。其中:年为4位数字,月为 2位数字,日为2位数字。“—”为英文字符。 四、应急队伍 1.队伍名称:应急救援队伍的规范全称。 2.队伍所在地址:应急队伍所在地区(省、市(地)、县、乡)的详细地址。 3.所属地区:《中华人民共和国行政区划代码》(GB2260)确定的地区。 4.队伍类别:煤矿、金属与非金属矿山、危险化学品、烟花爆竹、石油化工、交通运输、医药、建材、冶金、有色、机械、建筑、旅游、纺织、烟草、电力、燃气、电信、商贸、渔业、科研事业单位、文化场所、体育项目经营场所、公园风景区、安全监管监察部门、其他。 5.队伍级别:国家级应急救援基地、应急救援骨干队伍、其他救援队伍。 6.适用事件类(可多选):物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、冒顶片帮、透水、放炮、火药爆炸、瓦斯爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息、其他伤害、消防火灾、道路交通、水上交通、铁路路外、航空、锅炉容器、其他道路、其他水上、铁路路内、其他、渔业、其它大类。 7.队伍资质等级:一级、二级、三级、四级。 8.成立日期:标准日期格式,其中:年为4位数字,月为2位数字,日为2位数字。“—”为英文字符。 9.队伍个数及人数:用阿拉伯数字填写。 10.负责人:队伍负责人姓名。 11.负责人****:队伍负责人办公电话和手机号码。 12. 主要装备:应急队伍主要应急救援装备名称。 13.值班电话及传真:(区号-电话)格式。 14. 参加事故救援案例:主要参与过的救援事故。 五、物资装备 1.物资装备名称:物资装备的全称。 2.所属地区:《中华人民共和国行政区划代码》(GB2260)确定的地区。 3.物资装备类别:《国家级矿山救援基地建设条件》、《国家级危险化学品救援基地建设条件》中相关装备类别。 4.数量:此物资装备的数量。 5.单价:按人民币计算的价格。 六、应急专家 1.专家类别:所属事故行业类别。 2.适用事件类别:擅长处置的具体事故种类。 3.所属地区:《中华人民共和国行政区划代码》(GB2260)确定的地区。 4.民族编码:《中国各民族名称的罗马字母拼写法和代码》(GB/T3304—1991)。 5.性别:分男、女两个选项。 6.政治面貌:中共党员、民主党派、群众。 7.最高学历:大学本科、硕士研究生、博士研究生。 8.职称:本人评定的最高职称。 9.职务:本人在职的职务。 10.所学专业:最高学历所学专业。 11.参与事故处理经历:本人主要参与过的事故救援或处理经历。 12.电话或传真:(区号-电话)格式。 13.户籍所在地:本人身份证上登记的最新户口地址。 14.工作单位:本人所在单位的规范全称。 15.单位地址:本人工作单位的详细地址。 16.毕业院校:本人毕业院校的规范全称。

数学建模:在一家生产制造公司没有订单的时候,如何组织生产,可以达到利润的最大化。

我来回答,SMS

1.SMS(Short Messaging Service)

SMS(Short Messaging Service)是最早的短消息业务,也是现在普及率最高的一种短消息业务。目前,这种短消息的长度被限定在140字节之内,这些字节可以是文本的。SMS以简单方便的使用功能受到大众的欢迎,却始终是属于第一代的无线数据服务,在内容和应用方面存在技术标准的限制。

短消息服务器使移动电话(包括 Pocket PC Phone)能够使用 GSM 网络发送短消息,它具有许多有趣的功能:

一个 SMS 消息最长可包括 160 个字符(偶数二进制)。

SMS 是一种存储和转发服务。也就是说,短消息并不是直接从发送人发送到接收人,而始终通过 SMS 中心进行转发的。如果接收人处于未连接状态(可能电话已关闭),则消息将在接收人再次连接时发送。

SMS 具有消息发送确认的功能。这意味着 SMS 与寻呼不同,用户不是简单地发出短消息然后相信消息已发送成功;而是短消息发送人可以收到返回消息,通知他们短消息是否已经发送成功。

SMS 消息的发送和接收可以和 GSM 语音同步进行。

SMS 消息按消息收费,因此要比通过基于 IP 的网络(例如,使用 GPRS [通用分组无线业务])发送的数据昂贵得多(每字节)。

要使用 SMS,用户需要预订支持 SMS 的移动网络,并且必须为该用户启用 SMS 的使用。用户需要有发送短消息或接收短消息的目的地。该目的地通常是其他的移动电话,但也可以是服务器。最后,用户还需要有支持 SMS 的移动电话,并需要了解如何使用其特定型号的移动电话发送或阅读短消息。

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SMS群发系统在企业中的应用

以A、B、C、D、E五家公司为例阐述短信通群发系统在企业中的应用效果及应用前景分析如下:

A公司是一间综合性的大型销售企业

短信息应用于内部管理,业务系统和客户服务系统: A公司在全国已有100多个业务划分区域,日常工作中有大量诸如新商品信息、价格调整等业务资讯需要及时提供给所有区域经理,在应用短信息之前,主要通过电话或Email来完成这些事情,需要投入大量的人力来完成这些工作,并且还经常由于各种因素的影响而出现延误的现象,现在用短信息则可以快捷和轻松地完成这部分工作。另外A公司在全国还有近50000个会员客户,以前要向他们以邮件的形式邮寄商品信息、促销活动信息、节日问候等小宣传单,成本很高,工作量非常大,而且速度又慢,用了短信息以后,现在的邮件都尽可能地用短信息来代替了。在其他方面,像业务员的月度计划任务、完成情况以及业务提成等用短信息来提醒。

B公司是一间大型的外资企业

短信应用如下:

1、发送信息(如会议通知、客户信息等);

2、 资料查询(如客户订单状况、员工工资袋信息等);

3、俱乐部会员管理(如会员生日贺电、俱乐部新闻、会员奖励通知、个性化信息服务等)

C公司是保险公司,短信应用如下:

1、内部信息发送(如会议通知、活动通知等);

2、业务管理(向超过4500业务经纪发送业务信息,如保单审批结果等);

3、资料查询(如保单通知、到款信息、业务提成等);

4、客户服务(向超过100万个投保用户传送信息,如续保通知等)。

D公司是投资顾问公司

短信息应用于:群发信息,在几分钟同时向他们的几百个客户及时的传送证券投资的专家 建议。这种功能是其他通信方式根本不可能做到的。

公司旅游公司,短信应用如下:

1、信息发送(如会议通知、旅游团集合通知等);

2、资料查询(如票务信息、酒店信息、旅游线路等信息查询);

3、客户服务(如订票、订酒店、签证结果通知等)。如果说,由手机聊天热潮而引发的“拇指革命”已经开始,那么行业用户的加入可以算是一个里程碑了。由此,短信带给人们的内容已从发展到服务,短信本身也由文化走向商业。也许有朝一日,站在大街上不停地按手机的短信一族,将不止是用它来聊天的年轻人,还会是公务在身的商务人士,还会是行色匆匆的旅游者,或者是你、我、他。

日前,一些服务于人们生活的方方面面的短信业务被陆续推出。新开通的短信业务,信息传递的双方变为商业机构与其用户,并利用GSM通信网络与企业内部的计算机网络相结合,通过向用户的手机上发送和接收纯文本信息的形式,达到双方沟通的目的。行业短信业务已涉及教育、金融、运输、检疫、电力、人才等多种领域。-银行短信服务——随时掌 握账面流动随着经济的不断发展,人们与银行打交道的机会越来越多了,但是一想到要去银 行排队办事,总免不了使人心里发怵。最近开通的银行短信服务免除了人们的这一后顾之忧。这种业务的方便之处主要体现在它的即时通知功能,用户可通过网站、CallCenter申请 开通手续,建立起账户(对公账户或对私账户)与手机号的对应关系。消费者可根据自己个性化的要求,灵活设定多种短信条件,当账户资金变化满足条件时,金融系统可即时向用户手机发送短信,主要形式包括:超单笔发生额通知、超余额上下限通知、超累计发生额通知 等。 即时的用户资金监控,使用户及时掌握账户的情况。短信发送具体项目有:

银行卡业务——费用代收代扣通知、结息通知、透支还款通知等;

个人贷款——贷款申请和审核 结果通知、付息通知、还款通知等;

代收代付——代发工资到账通知、代缴费通知、余款 不足通知等;

个人理财——电子汇款成功结果通知等。

检验检疫海关系统短信——转单、通关手机操作

并不是每个人都会经常跑海关,可是但凡跑过海关的人都会深知这其中手续的繁琐。运 用于海关系统的短信业务大大减轻了人们的奔波劳顿,它主要分为电子转单和电子通关两部分。

由于全国各地检验检疫机构间进出境货物的所有通关单信息,都会经检验检疫电子业务 服务平台进行交换,因此用户只要在特定网站上进行注册、确定用户的报检单位的注册号、 报检人代码以及接受信息的手机号码后,服务器会及时向该手机发送与该用户确定的报检单 位的注册号、报检人代码一致的转单信息状态。

同理,全国各地检验检疫机构对企业进出口货物检验检疫完成后,会将通关单信息提交 电子业务服务平台,由电子业务服务平台与海关进行数据交换,服务器就可向该手机发送与 该用户确定的报检单位的注册号、报检人代码一致的通关信息状态。

零售行业短信——价格战的新装备

正如大家所了解到的那样,很多行业进入微利时代,于是导致零售商的价格战越打越惨 烈,有些商品的价格几乎是一天三变。对于这样的经销商来说,信息的及时沟通显得尤为重 要。新近推出的针对零售行业的短信业务,相信可以使经销商们一解燃眉之急。据介绍,有这样一个案例:一知名品牌手机生产厂商,开办了多家手机直销店,现与移动部门合作建立 企业内部信息化平台。每家经销店每销售一台手机,就可通过发短信的方式,将该手机的零 售价格、机身串号、产品特征等信息发送回本部,由管理中心进行统计和核算,并及时制定 下一步价格战略。同时,总公司还可以通过这种方式向每个分店的店员传达商品库存、商品 价格等信息。

零售行业短信业务主要包括三种内容:如商品价格调整、缺货通知等管理内容;商品库 存、商品价格、会员积分等资料查询内容;促销信息、积分信息、特价商品信息等会员服务 内容。 证券类短信——理财专家随身带

提起炒股,你是不是还搬着小板凳去证券交易所的大厅中盯大盘?如果是,那么你就太 落伍了。目前有多项证券类短信服务,不仅能让你随时了解股市风云,而且有专家帮你作出 最明智的选择。这类短信内容包括:专家理财、智能决策、投资理财助手全程跟踪服务、系 统服务等。

专家理财服务是由证券信息研究中心的专业证券分析师根据每个用户不同的股票持仓, 不同的操作习惯,不同的风险承受能力,提出总体理财建议以及投资组合方式,通过发送短 信,向用户提交方案。

智能决策服务系统能结合客户自身的投资或者投机原则,提供客户在下单前一秒钟,系统 对于当前投资品种的及时分析以及客户此时的买卖决定是否符合他自己本身的投资或者投机 原则。

投资理财助手全程跟踪服务理财助手,将帮助客户通过短消息定制适合自身实际情况的 理财计划、投资原则,并组织对某个投资品种有着相同兴趣的客户讨论各自心得。

系统服务的内容包括:客户定制的新闻、股评、下单的成交回报、股票预警等。 教育类短信——家长联系本的演变 接下来的这条消息对于学校里的淘气包们,可算是一条噩耗。相信很多人对上学时的家 长联系本和不厌其烦的班主任记忆犹新,让我们看看今后老师们如何向家长打小报告。教育 短信正是通过移动公司与学校共同搭建的信息平台将学生的在校表现以短信方式及时发送给 家长。教育短信服务的主要目的是建立一个老师和家长之间沟通的桥梁,将学生日常的学习 情况如迟到、早退、旷课、平时表现、平时测验成绩、期中期末考试成绩、兴趣、爱好、特 长、近期状态及综合表现反馈给家长,使得家长及时了解孩子在校的日常情况并配合老师对孩子进行必要的引导。

人才类短信应用——动动手指去应聘

许多毕业生在寻找工作的过程中,由于信息不完备或不及时,丧失了许多工作选择的机 会。如今,高校毕业生可以采用两种方式成为“招聘信息短信通知系统”的用户,及时获得 招聘信息。一种方式是,注册用户通过网站填写“短信通知登记表”,采用点选的方式选择 自己关心的行业,另外的方式是,移动公司为人才网站分配一个接入号,用户通过手机发送 一个代码到该网站接入号,网站根据用户手机地址发送招聘信息,每月从该用户SIM卡中扣除10 20元信息费。

人才网站利用短信平台,根据数据库中最新的招聘信息,为在其网站注册的用户根据其 点选的行业发送招聘信息,使其能够及时浏览最新的详细招聘信息。

铁路短信——货运情况手机看 众所周知,铁路货物运输仍是现行我国主要的货物运输方式,每年通过铁路运送的货物 占全社会运输货物的一半左右。而作为这些货物的发货人或收货人需要了解这些货物的运行 信息以便他们安排其他的生产、运输、销售计划。实际上,客户需要的铁路货运信息服务远 远不止上面所讲的货物运行信息追踪,像提到货通知、运价查询等都是客户需要了解的信 息。针对这种情况,有关部门已着手开发应用于铁路系统的短信业务,其中包括:追踪信息 服务、到货提货通知、集装箱一口价查询、客车信息查询、航空、船运、公路等货运信息查 询、通用信息等。

电力行业应用——发个短信查电表

电力客户服务部门作为电力服务的窗口,承担着电力用电查询与咨询、业务受理、故障 报修、投诉举报、欠费催缴、主动通报、客户回访、生产流程辅助管理等大量工作。现有的 电力客服方式是通过呼叫中心和网站的方式来实现的,需要花费大量的人力和物力。现在通 过短信方式不仅可以增加电力客服的媒体覆盖范围和用户数量,充分树立企业在公众的服务 形象,而且节省了人力物力资源。

具体业务为:电力报修反馈、电力企业形象宣传、电力相关产业广告派送、停电通知等。

2.SMS(西马克)

德国SMS(西马克)公司自1872年就致力于机械制造,是国际著名的冶金设备制造厂商。

SMS 集团自成立近 200 年以来,一直从事钢铁和铝材工业机械设备的开发研制、设计和生产,客户遍布全球。产品覆盖整个冶金生产设备领域,从炼铁、炼钢、连铸到轧钢以及热轧、 冷轧和带钢的精加工设备。面向客户,提供高性能的优质产品、有效的建议和全面的服务,公司在世界上享有良好的信誉。

SMS 股份公司是一家提供设备建造和机械设计方面的跨国集团公司,涉及钢铁、有色金属和塑料的加工工艺。SMS 集团的业务范围包括冶炼和轧制技术、压锻和锻造技术以及塑料技术。2005年在世界范围内拥有雇员约9250名,营业额为23.3亿欧元。

SMS非织造布中SMS的缩写是什么?

SMS非织造布:Spunbond Meltblown Spunbond Nonwovens

其它SMS缩写对应的意义:

Short Messaging Service,短消息服务;

Semiconductor-Metal-Semiconductor, 半导体-金属-半导体;

Storage Management System, 存储(器)管理系统;

Stores Management System, 存储管理系统;

Standard Modular System,标准模块系统;

Surface Missile System,地面[水面]导弹系统;

Synchronous Meteorological Satellite 同步气象卫星;

Satellite Motion Simulator,卫星运动模拟程序,

Systems Management Server,系统管理服务器,是微软用以在服务器上管理客户端的综合集成软件.

[英汉通用词典]SMS

存储管理服务

[英汉医学词典]sms

[=scheuthauer-marie-sainton(syndrome)]朔-马-塞三氏综合征:遗传性锁骨颅骨成骨不全

[=senior medical student]高年级医学生

[=serial motor seizures]连续运动性癫痫发作

[=single-modality stimulation]单感觉道刺激

[=space motion sickness]空间运动病

[=stiff-man syndrome]僵体综合征 1899希望对你有帮助!

工商管理专业企业认知实践报告

网络经济时代下的传统企业电子商务化

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来源:信息专家 添加人:cneie.com 添加时间:2006-4-10 17:32:04

目前越来越多的企业已经充分认识到,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和控制产生了影响,而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。本文从电子商务对传统企业带来的影响这一角度,对传统企业实施电子商务的实施方法、过程简要说明,结合电子商务自身的特点和中国企业的现状,对传统企业的电子商务转型进行分析,对生产型企业、营销型企业如何实施电子商务策略作一研究,从而引起传统企业对电子商务的重视。

关键字:电子商务;传统企业;企业网站建设;企业转型;生产型企业;营销型企业

The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns

ABSTRACT

Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。

E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。

This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise.

keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprise's website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises

目录

1.绪论………………………………………………………………………………..

1.1电子商务与传统企业……………………………………………………………

1.2国内外企业发展电子商务概况…………………………………………………

1.3传统企业实施电子商务的障碍…………………………………………………

2.我国传统企业为什么实施电子商务……………………………………………..

2.1传统企业发展电子商务的优势…………………………………………………

2.2电子商务对传统企业的影响……………………………………………………

3.传统企业如何实施电子商务……………………………………………………..

3.1传统企业的电子商务转型………………………………………………………

3.2传统企业电子商务实施策略……………………………………………………

3.3传统企业实施电子商务解决方案………………………………………………

3.4生产型企业如何策划电子商务网站……………………………………………

3.5营销型企业如何策划电子商务网站……………………………………………

4.我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前景………………………..

4.1面临问题…………………………………………………………………………

4.2未来前景…………………………………………………………………………

5.谢辞………………………………………………………………………………..

6.参考文献

1.绪论

1.1电子商务与传统企业

电子商务(Electronic Business)是计算机网络技术的应用,是利用信息网络技术进行经济活动,有狭义和广义之分。狭义专指以商品买卖为中心的活动,也称为电子交易;广义则是大商务概念,不仅包括在互连网上的交易,还包括客户服务和商业伙伴合作,直至企业内联网上从事的所有经济活动,也称为电子业务。

电子商务是以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换,快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。电子商务用于满足企业、商人和消费者提高产品和服务质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求,也帮助企业和个人通过网络查询和检索信息以支持决策。

简单说,电子商务是指实现在从售前服务到售后支持的整个商务或贸易活动环节的电子化、自动化。对于企业来说,电子商务是利用以Internet为核心的信息技术,进行商务活动和企业资源管理,它的核心是高效地管理企业的所有信息,帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流,并通过高效率的管理、增值和应用,把客户、企业、供应商连接在一起,以最快的速度、最低的成本响应市场,及时把握商机,不断提高和巩固竞争优势。

传统企业是相对于信息化时代产生的一些网络企业而言的,指的是出现信息产业以来,以生产有形产品为主的企业,如石油、冶金、机械、煤炭、电器、电器设备、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸及印刷等。

1.2国内外企业发展电子商务概况

中国传统企业在电子商务革命浪潮中,刚刚处在起步阶段。电子商务概念首次引入中国是在1993年,第一笔网上交易发生在996年。1998年以推动国民经济信息化为目标,企业间电子商务示范项目开始启动。1999年,消费类电子商务市场全面启动,电子商务开始进入市场导入期,呈现出蓬勃发展的势头。自1999年以来,电子商务在中国开始了由概念阶段向实践的转变,1999年消费类电子商务活动中网上购物总交易额达5500万元。到2000年一季度,消费类(B2B、C2C)电子商务网站已达1100余家。自1999年底企业间电子商务(B2B)成为新的热点,大量新的企业间电子商务网站涌现,很多企业准备在网上采购等方面寻求发展。但相比1998年欧美国家企业间大30亿美元,2000年美国5000亿美元的电子商务交易额,只能认为我们尚处于探索和起步阶段,未来发展的潜力是非常大的。随着纳斯达克的消散,传统企业开始成为网络经济的主流出现在电子商务舞台。通用电气公司这个工业时代的产业巨人,以领先于英特尔、思科和微软的姿态,重新夺回了它在美国资本市场中的头把交椅。目前国内外传统企业实施电子商务化的成功案例已不胜枚举。如通用汽车公司、沃尔玛公司、海尔集团、中远集团、珠州格力电器股份有限公司、云南白药集团股份有限公司等。

1.2.1沃尔玛公司电子商务化

沃尔玛公司是目前世界上最大的商业零售企业,从1962年开办第一家连锁店以来,沃尔玛公司下属的分公司遍布世界五大洲的50多个国家,共有4249家连锁店(其中国内3144家,国外1105家)。该公司1998年取得美国最大的20家商业企业的第一名,1999年全球销售总额达到1650亿美元,在世界500强中排名第二,2000年销售总额达到1913亿美元,创造了零售业的奇迹。沃尔玛公司是世界上最造对信息技术大量投资的零售商之一。沃尔玛公司的网络零售系统于1996年2月开始运行,网上出售的商品数量有限,主要是大件产品。2000年年初,沃尔玛公司重新改版了它的网上商店,网上商品分24大类,包括器具、宠物、玩具、旅游等,网上经营取得了较好的成绩,2000年第二季度的网上收入为15.96亿美元。目前沃尔玛公司采取一切可能的措施来开拓更大的网络销售市场。它正在建立一个销售网站。

1.2.2海尔集团电子商务化

海尔集团是中国最优秀的企业之一,其业绩是有目共睹的,同样,在网络建设及电子商务的应用方面,海尔集团也走在了国内企业前列。海尔集团于1996年10月在国内企业中率先申请域名,建立了海尔网站。(附网站首页)该网站开通的主要目的是向国内外介绍和宣传海尔集团及其产品。当时网站有中、英文两个版本,开辟了“关于海尔”、“海尔新闻”、“产品信息”、“用户反馈”等十多个栏目,大大方便了公司与国内外客户的交流,在了解产品信息、洽谈贸易、产品订购、咨询及售后服务等很多方面为客户提供了便利。又经过几次改版之后,2002年海尔集团正式开通了网上商城。

1.2.3中远集团电子商务化

中远集团主要从事海洋运输,在货物运输的过程中,打交道的部门涉及银行、海关、港口、码头、商检、卫生检疫等各种各样的单位,货物的流转和信息传递息息相关。如果采用纸面文件形式进行信息传输,工作量之大是不可想象的。所以从20世纪80年代初中远集团就开始了EDI方面的研究。1997年1月,中远集团总公司正式开通公司网站。北美、欧洲、中远集运、中远散运、广远等集团各所属单位的网站也相继建成。1998年9月,中远集团在网站上率先推出网上船期公告和订舱业务。中远发展电子商务的战略目标定位在从全球客户的需求变化出发,以全球一体化的营销体系为业务平台,以物流、信息流和业务流程重组为管理平台,以客户满意为文化理念平台构建基于Internet的、智能的、服务方式柔性的、运输方式综合多样并与环境协调发展的网上运输和综合物流系统。

1.3传统企业实施电子商务的障碍

1.3.1文化背景差异

传统企业发展电子商务面临着一定的障碍。企业发展电子商务面临的第一个挑战就是现有的企业组织、生产流程和人员心态,传统企业组织较为僵化,受既得利益和惰性的影响,员工害怕重新组合,有抗拒变革的倾向。企业信息保密情结和消费者规避风险型文化是我国企业开展电子商务的最大障碍之一。资讯透明化是网络文化的一种特征,企业发展电子商务将上下游企业从供应商到代理商的内部运作纳入到电子商务系统中,通过互联网对接,实时了解交易伙伴的供应、库存、销售和资金情况,企业间信息资源共享,使资源配置效率提高。互联网互动交流的本质是增加企业信息的透明度,使企业的优势展现在消费者和客户面前,但企业的劣势也同时公布于众了。我国长期受儒家文化影响,盛行的是一种高度保密的和风险规避型文化,他们更倾向于和个人熟悉的网络内成员企业开展业务,而不太愿意对不熟悉的品牌和不了解的供应商下单,所以中国企业和消费者从信息独占、保密向信息共享、资讯透明的转换,是我国电子商务成功的文化基础。影响网络营销很重要的因素就是文化,在美国,最初的网上购物者主要是原来使用产品目录购买的消费者,其次是电话购买者。消费者从商店购物到电话订购再至网上采购的转换,需要有一个逐渐适应与转变的过程。

1.3.2企业内部信息化程度较低

企业能否成功地融入电子商务,与企业内部资源管理是否实现了电子化、信息化关系密切。首先, 企业要提高企业内部资源管理的信息化,改变各部门的信息相互闭塞、不同部门的市场数据不能共享、隶属不同部门的科技人员无法沟通与协调、上下级部门之间缺乏沟通与协作的企业信息化运作现状,使企业真正进入电子商务的环境。其次,开展电子商务涉及互联网平台体系中从上游供应商到下游经销商的一体化整体运作,需要上下游相关企业信息化的协调发展与之匹配。

1.3.3电子商务转换过程中的矛盾

由于传统企业已拥有一定的商务运作基础,向电子商务转换过程中会遇到各种矛盾和摩擦,如与现有渠道兼容、协调的顾虑。一旦采用电子商务就可以在更大的范围内选择供应商和客户,可能与现有的渠道产生冲突,导致失去渠道协调和控制,出现渠道成员忠诚危机。尤其是在转换过程中有可能产生渠道摩擦,造成一定的经济损失。大规模生产和个性化营销之间的矛盾是网络环境下传统企业面临的又一大困难。传统企业产品同质化、品牌无差异化显著,如果向提供个性化产品和服务的方向转化,企业要承担一定的风险。即使是传统的零售企业,虽然具有较好的配送优势,但也不能完全适应网络营销下复杂的小包装、单个零星的订单需要。另外,网络设计与维护人力资本昂贵、技术人员缺乏等问题也非常突出。

2.我国传统企业为什么实施电子商务

自上个世纪90年代以来,信息化浪潮席卷全球,给传统企业的运作和管理模式带来巨大的冲击。越来越多传统企业认为,以网络化、知识管理、全球化化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势,电子商务化已成为企业发展的必由之路。

2.1 传统企业发展电子商务的优势

第一,传统企业相对于新兴的电子商务企业而言拥有更坚实的商务资源。电子商务的核心是用信息技术优化企业的生产和商务流程,商务是主体与核心,是电子商务的灵魂和生命,电子网络是载体,是一种沟通手段。网络技术只有应用到传统企业的商务中,才能发挥其巨大的作用。在互联网的环境下,企业要获得成功,必须综合利用网络内外的手段,融合新技术和传统商务,融合新经营模式与传统模式。大型传统知名企业拥有良好的品牌形象、众多的原材料供应商和产品经销商、广泛的客户基础、完善的配送体系,积累了丰富的商务经营管理经验,拥有发展电子商务的坚实基础。

第二,传统企业发展电子商务的潜在效益巨大。在B to B电子商务方面,传统企业通过在线买卖,降低交易成本,加快供应链运作周期,降低企业经营成本;通过互联网进行跨区域、跨市场与跨技术的产品开发,进行组织结构、生产流程和业务流程的再造,提供更快和更周到的优质服务,提高企业的竞争力;通过产业内及产业间企业的联合,建立虚拟市场,从单独在线到联合在线,最大限度地减少企业库存;与竞争对手建立友好关系,共享价格和供求信息,从而带动上下游企业发展电子商务。在B to C电子商务方面,传统企业通过收集、追踪和分析客户的信息,进行市场调查研究,利用互联网的交互作用,了解客户的需要,分析客户消费行为,传播广告信息,开辟新的分销渠道,实现网络营销和传统营销最佳组合,扩大销售,最大限度地发挥电子商务的潜在效益。实践证明,在电子商务背景下,原先具有品牌优势和较好形象的企业更具有优势。波士顿咨询集团公司(BCG)公布的调查结果表明,日本、韩国和澳大利亚是亚太地区网上零售最多的国家,占当年亚太地区网上零售总额的94%,而名牌公司网络营销最占优势,它们赢得了74%的网络零售市场份额。

第三,提高企业的效率和竞争能力。电子商务的实时交互性可以促进企业与客户的良好沟通,从而使企业能够更加及时准确地预测市场需求、了解需求变化状况和发展趋势,提供更为周到的个性化服务。通过对客户信息的分析和挖掘,可以有针对性地提高产品和服务质量,改进现有产品和服务的作业流程,开发新产品,拓展新业务。更为突出的是,电子商务带来了一种新的生产方式——定制生产。由于IT技术的进步,通过电子网络可以专门对每一位顾客设计、生产特定的产品,从而为客户提供一对一的服务。这种按订购生产的模式不仅仅满足了客户的需求,更重要的是,若使用正确的话,将会大大增强企业的市场竞争力和赢利能力。

第四,降低成本,提高企业的经营管理水平。随着工业经济的发展,工业制造成本趋于均化,企业必然需要寻找新的利润空间。扩大企业与上下游企业乃至最终消费者的直接接触,减少中间环节,从错综复杂的中介中挤出利润空间是必由之路。要在空间和时间上缩短企业与企业之间、企业与消费者之间的距离,电子商务是最佳选择。此外,站在企业自身的角度看,从订单、原材料采购、生产、销售、库存、管理等各个环节的协同配合和优化中得出利润,也是一种行之有效的办法,这就需要信息技术来综合处理这些业务。电子商务与传统企业融合,逐步改变传统企业的作业模式,高运行效率和应变速度,为企业的发展带来新的增长空间。

第五,企业间的互相合作,提高服务水平。传统企业是一个生产经营实体,在其长期的生产经营中,具有广泛的合作伙伴,包括众多的供应商、代理商、运输商、服务部门等等,利用信息化手段,传统企业与这些合作伙伴形成了自己的社会关系网络,实现资源共享。在这种网络中,伙伴间彼此合作,互惠互利,共同开拓市场,扩大了单个企业内涵和外沿,形成网络型虚拟企业,实现商流、物流、资金流、信息流的一体化,完成单个企业自身无法单独完成的业务,使各个企业都能专注于强化自身的核心竞争力,提高管理服务水平和社会信誉。

最后,提高企业的市场响应能力,减少企业库存、减少投资的盲目性。适当的库存量是企业维持正常生产所必需的。用传统方法采购时,订单的处理周期长、不确定性高,因此企业需要较多的库存来应付可能会出现的交货延迟和交货失误,而库存量的增多,又会增加企业的运营成本,降低企业利润,电子商务环境所提供的大量、及时、准确的市场信息,有利于提高企业的失常响应能力。

总之,电子商务是信息技术涉足经济领域的必然产物,它不是独立于传统企业之外的事物,它依托于传统企业,又深刻地改变着传统企业的作业模式,在深入企业的管理过程中,为企业减少了交易环节、扩大交易范围,缩短生产周期,提高生产效率,拓宽了企业的利润空间。

2.2电子商务对传统企业的影响

2.2.1对企业组织结构的影响

电子商务减少了经济活动的中间层,缩短了相互作用和影响的时间滞差,加快了经济主体对市场的反应能力。使信息传递效率明显提高,市场竞争力随之显著提高。

在传统的塔式企业组织结构中,中层管理者起着上情下达、下情上呈的重要作用,而现在承担这一角色的却是企业网络,这就为企业组织结构多元化发展创造了条件。电子网络手段将取代传统的采购、信息收集、传递、寻盘、购盘、还盘、磋商、谈判等,从而使从事这部分职能的组织结构将不复存在。反之,电子货币及网上结算的逐步实现和物流运输的迅速、准确,将使商务过程更简便、更快速的完成,并可跨越时空的限制。

2.2.2对企业采购带来的影响

国内大部分传统企业仍以订货会、供需见面会等为采购原材料的主要方法,由此而花费大量的人、财、物力,而电子商务恰好可以弥补这方面的不足,成为减少企业采购成本支出的一种有效途径。电子商务的发展,使企业之间的竞争不再取决于企业所实际占有的资源多少,而取决于企业可控制运用的资源多寡。因此,企业必须利用外部资源尤其要发挥好网络的作用,通过互联网使自己与合作伙伴、供应商互通互连,做到信息资源实时共享,最大限度地提高运作效率,降低采购成本。

2.2.3对企业人力资源管理的影响

电子商务的特点决定了企业发展和成败的关键在于人才的拥有、使用和培养。在电子商务模式下,人们的工作时间更具弹性,工作场合不受限制,员工更加依赖于自身的知识智慧和创造性思维,并逐步脱离开机械设备、原材料和工作条件的约束,逐渐摆脱对岗位的依赖,从而找到内在的自由和平衡。这就需要企业建立一系列新观念、新制度来进行人力资源的开拓、人力资本的投入和增值,从而适应信息“真正个人化管理”的要求。

2.2.4对企业销售带来的影响

电子商务可以降低企业的交易成本。电子商务模式主要是通过互联网进行广告宣传及市场调查,构筑遍及全球的营销网络,改变了市场准入及品牌定位等规则,建立起无中介的销售渠道。互联网络渠道可以避开传统销售渠道中批发、零售等中间环节,使生产商与消费者直接接触,生产商可不通过零售商而最终完成商品流通过程,既降低了流通费用和交易费用,又加快了信息流动速度。

由于受到地域的限制,传统企业所面对的市场是有限的,而利用互联网进行商务活动则使企业直接面向市场,在网上展开的营销活动,面对的就是全球市场,能够针对全世界每一个客户,电子商务就成为企业最好的国际交易平台。当当书店17%的定单来自海外,这在过去都是不可想象的,在北京开书店,不可能有17%的书买给外国人。网上的业务也可开展到传统销售和广告促销方式所达不到的市场范围,为企业赢得更多的潜在客户。

全方位展示产品,促使顾客理性购买。从理论上说,顾客理性地购买,既能够提高自己的消费效用,又能够节约社会资源。网上销售可以利用网上多媒体的性能,全方位展示商品功能的内部结构,企业通过网络展示商品的质量、性能、价格及付款条件等,从而有助于消费者完全地认识了商品及服务后,客户各取所需,发出订单,再去购买它。

2.2.5对企业结算方式的影响

企业将可以通过网上银行系统实现电子付款,进行资金结算、转账、信贸等活动。随着信用传输安全保障和认证问题得到全面的解决,纸货币流被无纸电子流所代替而引发的结算革命是不可阻挡的发展趋势。

2.2.6对企业客户服务的影响

第一,电子商务使企业与客户之间产生一种互动的关系,极大的改善客户服务质量。企业可以及时了解顾客各种信息,为企业的经营决策提供依据。这样降低了企业的决策风险,企业与上游的供应商和下游的分销商更好的沟通,并通过客户关系管理可以使企业准确地把握客户的需求,有利于对市场的发展趋势作出正确的决策。同时,企业可以利用先进的信息技术,正确分析客户的需求,提供服务,从而能够在最大范围内抓住客户,提高客户的忠诚度!

第二,密切用户关系,加深用户了解,改善售后服务。由于Internet的实时互动式沟通,以及没有任何外界因素干扰,使得产品及服务的消费者更易表达出自己对产品及服务的评价,这种评价一方面使企业可以更深入了解用户的内在需求,及时了解市场动态,调整企业产品结构;另一方面企业的即时互动式沟通,可提高企业的售后服务水平,改进客户的满意程度,促进了双方的密切关系。

第三,促使企业引入更先进的客户服务系统,从而提升客户服务。在电子商务的基础上,企业可以建立客户智能管理系统,企业通过它收集和分析市场、销售、服务和整个企业的各类信息,对客户进行360度的全方位了解,从而理顺企业资源与客户需求之间的关系,提高客户满意度并减少客户变节的可能性。同时,通过获取并分析与客户所有的交往历史,从整个企业的角度认识客户,达到全局性销售预测目的,从而增加获利能力。传统企业客户服务人员对待同一客户时可能是不同的面孔。通过客户服务系统,服务人员在接听电话之前自动迅速调用客户服务记录作为参考,充分掌握客户信息,用统一的面孔面对客户,从而实现对客户的关怀和个性化服务,提高客户的满意度。

3.传统企业如何实施电子商务

3.1传统企业的电子商务转型

电子商务不是简单的商务电子化,而是包括企业后台的整个运营系统的信息化及流程的重组和优化以及经营观念的转变。对于不同的行业,企业实施电子商务转型的过程和模式可能存在巨大的差别。在评价传统企业转型的时候,对于不同的行业应采用不同的标准。

3.1.1 传统企业电子商务转型的方式

传统企业电子商务转型的方式可划分为两大类:自我改造型与资产重组型。

自我改造型:自我改造型是指传统企业通过加强基础设施建设与网络文化建设将业务与管理体系转移到网上,实现传统经济向网络经济的平稳过渡。

资产重组型:资产重组型是指传统企业投资创建或并购纯网络企业,通过与传统业务的转移与整合来实现企业转型。考虑到纯网络公司带来增值业务的产生及业务量的增长等因素,这一转型过程中将包含资本运作、兼并及产权结构的调整,而且将受到产业经济状况的影响,所以这一实现过程会具有多种不同的表现形式。

3.1.2 传统企业向电子商务转型的不同层次

电子商务所涵盖的范畴很广,最终将使企业面向因特网来整合其业务和运做模式。这个过程的实现可以划分为不同的阶段和层次。

第一层次:建立企业专属网站并积极维护与管理。实施电子商务的大中型企业都将拥有自己的网站,进行客户、委托人、代理人、供应商、批发商及其他人的相互联系。

第二层次:直接从事网上销售。除了以各种形式进行上下游的信息交流及广告宣传之外,企业还可以在网上与客户进行完整的电子商务交易。

第三层次:完成企业内部的网络化改造。要发展企业的电子商务,就必须构建自己的网络基础设施。当企业有了相连的内部网络,办公自动化的含义就变得更加广泛而丰富。当离开本地时,还可以实现移动办公。

第四层次:建设企业核心业务管理和应用系统。在这个阶段最有代表性的是企业内部的资源规划系统ERP和对外发布企业信息、实现双向交互的外部网站。

第五层次:重组企业商务流程。完整的电子商务要针对企业经营的三个直接增值环节来设计,这就是客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)、供应链管理SCM(Supply Chain Management)和产品生命周期管理PLM(Product Lifetime Management)。实现了这些环节,企业就开始进入电子商务的直接增值阶段。

第六层次:企业文化的改造。伴随电子商务的全面实施和企业的组织结构和管理机制的改造,最终将营造与网络经济融为一体的全新的企业文化。

抽样调查表明,我国的大

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下面内容由我为您整理归纳,希望对您有所帮助。

工商管理专业课程认知实践 报告 一

在学校领导及工商管理教研室老师的组织带领下,我们人工商管理专业12级学生进行了为期一周的企业认知实习。

实习时间是20XX年6月20日---20XX年6月24日(本学期第十八周)

实习地点是湘潭xx超市驻湖南工程学院新校区分店

实习过程主要分为下面几个阶段:在本校进行实习动员,观看实习企业相关视频资料、做下企业实习的相关准备等,下到实习企业进行实习;6月23日下午至6月24日下午,整理充实资料,写出 实习报告 等。尽管天气炎热,可同学们依旧热情高涨。企业负责人也是充满热情地接待了我们,并耐心详细地向我们介绍了企业的发展历史与现状。

经过了在超市一周的认知实习,我对万福隆连锁超市的基本情况,包括它的发展历史, 企业 文化 ,企业的经营理念与经营方针,企业的发展目标与发展前景等都有了一定的了解与认识。通过这次的实习,我更加了解在工作时的注意事项,及企业的货物管理情况。

实习企业简介

超市的发展现景

湖南xx商贸有限公司是一家专业的便利店连锁企业,公司成立于2015年9月,自从第一家校园超市开业以来,已在湘潭、长沙地区发展了近200间连锁店。公司志立于 好邻居、好伙伴 的市场定位,为广大市民提供了实惠的商品和优质的服务,获得了良好的社会效益。公司吸纳了一批既有零售专业知识又有实战 经验 的优秀人才,全心全意为门店服务,为门店争取最大限度的利益,广大加盟者凭借万福龙的品牌优势以及专业的管理团队,取得良好的经济效益。我们的近期目标为:20XX年发展门店达200家,20XX年连锁门店达250家,20XX年门店总数突破300家。未来五年将打造成为三湘大地最大、最专业的连锁便利店品牌。

超市的组织体系

湖南xx商贸有限公司由董事长兼总经理主管,其下有业务中心、发展中心、结算中心和行政中心,其中业务中心包括采购部、市场部、物流部;发展中心包括加盟事业部、督导部、校园事业部和电子商务部;结算中心包括会计部、出纳部和信息部;行政中心则包括人力资源、工程部和针棉部。合计十三个部门。

1.市场部的职责实现公司市场的开发目标,制订和实施开发市场计划,负责市场开发政策的制订与施 行和人员管理,做市场调研与市场预测,市场工作的监察与评价组织,指导各项工作等。

2.人力资源部的职责:人力资源部要站在公司发展的角度,创新工作 方法 ,借鉴国内外成功企业培养人才的方法,培养适合企业发展需要的复合型人才。要制定出切实可行的干部、员工培训方案,做到培训有内容、计划有考核。

(1)要做好业务技能培训工作,开展在服务水、设备设施管理和安全工作等方面的培训,通过培训全面提高员工对区域管理范围内的业务技能

(2)是抓好干部队伍的理论学习.重点解决思想上和作风上存在的问题和不足.增强干部队伍学习的自觉性和执行能力.另外.人力资源部要在现有的基础上.利用公司组织干部学习的机会.在方式.内容上做出统筹安排.同时还要借助外脑.聘请专家来授课.进一步拓宽我们的视野.提高研究问题和解决问题的能力.另一方面制订出培养年轻干部和新的用人标准.广泛招纳结构合理.素质优良的优秀人才.培养新生力量.同时还要积极的创造条件.使更多的优秀人才获得深造的机会.打造一支思想过硬.作风优良.技术精湛.一职多能的优秀干部和员工队伍.

?3.物流部 岗位职责 深入了解商品价格信息.及时掌握市场动态.为公司大宗物资采购提供决策依据。 建立和健全公司物资采购, 配置, 流通各环节的 规章制度 和工作规范.,承担物流部日常事务工作.完成公司各项物资招标任务。 加强与各实体联系.及时掌握实体物责任在于 买质量好的商品,谈最好的供货条件,做好促销企划工作,为公司取得最大的利润 。资采购动态.提出采购建议和提供优质服务. 指导各实体小宗物资采购工作. 完成公司领导交办的各项工作.配合公司各职能部门做公司的 其它 工作. 4.商务部职责(1)负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行. (2)负责公司经营指标的分解及评效的分析.

(3)负责开展市场竞争对手.消费倾向.产品开发的调研工作.(4)负责制定招商计划.并制定招商政策和与其他公司合作方式.(5)负责制订公司业务谈判及组织实施 (6)负责各项业务合同的保管.查询.建立合同档案. 5.信息部职责(1) 坚决服从分管上司的统一思想指挥.认真执行其工作指令(2) 严格遵守公司规章制度.认真履行其工作职责(3) 负责制订公司计算机开发应用计划.有步骤地开发计算机应用软件.逐步实现 企业管理 现代化(4) 负责公司微机网络系统的维护.管理.数据信息处理.管理系统__.保证网络系统的正常运行参与新程序.新系统的设计开发.制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程,

实习过程

根据学校的安排,在临近期末,我们人力12级在超市实习了一周。可以说我们在这一周的实习中除了学到了很多在课堂没学到的知识外,还有意外的收获,不但接触了社会,亲历了工作的艰辛,还根据社会的需求和自己的预期来确定自己的社会定位。以前一直觉得这种连锁超市的运营状况离我们似乎很遥远,可没想到就确确实实见到了。细细想来,主要可分为以下几个过程:

真正意义上接触了社会,完成了一次从大学生到社会人士的转变。过程短,经历却很多。

见到了向往已久的大公司的庐山真面目。认识并了解这些大企业。了解了他们的运作模式,经营理念以及经营方式,发展方针,发展前景。

学到一些为人处事的道理,也学会了如何与人主动交往。明白了作为大学生的我们,要以怎样的方式去充实自己,去为未来做准备。明白了作为一个企业***应当具备反而素质,而我们要怎样做才能具备成为一个优秀领导的资格。

通过这次实习,我更加明确了我的人生目标,我想它会一直为我指明前进的道路的。

个人对企业有些建议,希望企业能够采纳:

因此当加快建设步伐,完善企业治理结构。应建立良好的产权清晰、政企分开、权责明确的企业领导机制,组织制度以及人员管理结构。

因而企业应当加快改组步伐,形成科学、合理规范的管理模式。同时集团应明确目标,适时地按照市场规律兼并、重组,以最快的速度形成最优化的经济管理规模,设置一套成熟、规范系统的管理制度,以抵御全球的经济变化,实现企业的做大、做强目标。

将企业资产产权本收归国家或集体所有,进一步刺激管理者经营管理的积极性;实施政企相分离,政权和企业权利相分离有利于湘电与江麓重工展自身管理理念,不受政权的干预,促使湘电企业以高效益运转;所有权和经营权相分离,以适应国际潮流及企业发展的需求。

加强有效的 人力资源管理 ,明确各级各类岗位的管理权限并实行动态管理;在进行公司人力资源管理体系的建设的同时,推动公司建立现代企业管理制度。我认为应主要做好以下四个方面的工作:开展员工职业生涯管理;塑造 学习型组织 ;科学进行绩效考核与评估;完善薪酬福利与激励机制。

1管理不规范

许多部门的管理体制不健全,更没有一套成熟、规范系统的管理制度,很大部分企业是被动反应型的,受国内同行或国际环境的影响较大。著名学者郭重庆认为当前 中国企业最缺的是企业管理,国内企业危机多半来自经营管理不善 ,企业竞争实质上是管理水平的较量,资源(知识、劳力、资本)的可获性是平等的、开放的,而通过管理实现资源的优化配,并赢得效益在企业间却存在着差异。

2缺乏长远的战略目标

我国企业中有相当部分没有长远的战略目标,一味追求的是短期效益或者仅仅是利润短暂最大化以及规模的增长;也有些企业虽然制定了长远的战略目标,但目标不符合实际,容易使企业为实现这个战略目标而陷入多元化经营的陷阱。

3缺乏应有的激励机制

在市场经济条件下,激励机制是企业发展不可忽略的一个战略。在当今社会,适当的激励是企业发展的动力,只有充分激发管理者及员工的潜能,让他们看到企业的发展和自己的利益是息息相关的,也是为自己谋福利时,才能充分调动他们的积极性。万福龙没有明晰的激励方式,也就没有百分之百地激发人的潜能和动力。

4缺乏有效人力资源管理

公司的人力资源管理是公司的一个关键性因素。如果对员工进行有效管理与分配,直接关系到整个公司的效率与发展。.集团公司定位不清晰,导致组织机构臃肿,组织职能不明确。业务流程不畅,工作效率低。

实习的收获与体会

短短一周的实习,我们小组的工作态度令店长很满意,得到了充分的肯定和表扬,在这过程中我们虽然没有啥物质上的奖励,但学到了很多书本上没有的东西,开阔了眼界,并且认识到了很多自身的缺点及不足。

俗话说: 问渠那得清如许,唯有源头活水来。 在实习过程中,这句话得到了最大的验证。书本上的东西终究是浅显的,要学会回归社会,一定要在实践中学到真正的内涵。

1、心态上调整的体会收获 :学校人向社会人转变,在学校接受了十多年的 教育 ,真正的和社会接触并不是太多,而这次认识实习,则是由学校人走向社会人的其中一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

2、相关知识上的收获:我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如管理学,物流学,计算机,营销 渠道 管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

3、人生目标感的清晰:通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我对自己的时间、目标有了更加清楚的合理分配方式。

4顾客就是上帝 ,做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同 顾客就是上帝 这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。教科书和著名经济学家教给我们 要以顾客为导向,满足顾客的需求 ,我很认同这个思想,顾客需要什么,我们满足他什么,这样才#from 工商管理专业企业认知实习报告(3篇)来自学优网 end#可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得做工作时更得心应手。

工商管理专业课程认知实践报告二

大学生实习报告回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对星鑫分离设备公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的 放眼世界 的服务品牌, 环保科技,全球共享 的企业使命, 务实求新、敢争一流 的企业精神有了初步了解。

今年3月7日上午开始,我在江苏星鑫分离设备有限公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

江苏星鑫分离设备制造有限公司,创建于1999年(原泰兴市鑫星过滤机制造厂),是生产隔膜式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和箱式压滤机的专业厂家,并从事化工机械的研究、设计、制造。拥有各种精密的机加工和冷作加工设备,以及压滤机固液分离设备。生产的 鑫星 牌复合橡胶板、增强聚丙烯板系列压滤机,过滤面积8~XX㎡,有手动压紧、机械压紧、液压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大类,且星鑫压滤机可过滤、洗涤、压榨,过滤压力0.1-1.2mpa。

星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分离的理想设备。其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用,特别适用于食品、医药等行业。

该系列压滤机是国家专利产品,获得江苏省科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家3.15诚信奖及压滤机十大优秀品牌,并通过iso9001:XX、iso14001:XX双认证的压滤机专业生产厂家。

星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采用,履盖二十多个省、市、自治区。配套三十多家环保工程公司运用于多行业,多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家,深受国内外用户的好评。

在新的世纪,市场竞争日益激烈, 鑫星 将以诚信维护信誉,以科技铸造品质,每一个流程我们都严格控制,每一个产品我们都精益求精,每一份成绩我们都倍加珍惜 。

工商管理专业课程认知实践报告三

实习地点:xx省xx中专学校

实习单位简介

xx省xx中专学校创建于1998年9月,是经xx省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。xx中专学校,原名xx计算机学校,先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。2015年初,学校各方面条件成熟,开始由短期培训向学历教育过渡。并且向xx市教育局提出申办职业高中的书面申请,经市教育局批准,xx计算机学校成为xx市较早的一所全日制职业高中。

2015年,xx学校向xx省教育厅申报中等专业学校,至20XX年8月,学校正式成为经xx省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校 xx省xx中专学校。

工商管理专业企业认知实习报告(3篇)实习报告 实习 总结

学校创办十年来,一直坚持 专业技能与综合素质两手抓 的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。

目前,该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可,受到中央电视台 名校风采 栏目组、《中国企业报》、《xx日报》、《xx科技报教育周刊》、xx电视台、《xx日报》、xx网等各大媒体的关注,正如教育部门有关领导对该校的评价: xx中专学校是xx职业教育的一朵奇葩,是xx职业教育的品牌与窗口 。

实习内容

实习目的

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验 社会实践 让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

实习过程

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。2015年2月4号,我带着忐忑与兴奋来到了xx学校,一进学校大门,两栋教学楼映入眼帘,整齐的宿舍楼,干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从2月5号到2月22号,学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解学校的大概情况,学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,师德师风培训、教育教学理论的学习与考核,经过多重考核,我顺利上岗,在平面组当网页设计课的老师,还兼职在企划处担任实习干事一职。

在平面组担任教师期间,先是听老教师讲课,听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇 处女作 。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了 讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契 等问题。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。

还有在上课的过程中,学生的不配合常常令我头痛。当时有人建议我使用强制的方法,如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序,但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过,作为教育工作者,就应想方设法创造民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,教师要把自己当成活动中的一员,成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理,取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。

批改作业,纠正学生的错误也是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生,我在作业上写明,不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

在企划处实习期间,我在企划部xx主任和xx大姐的热心指导下,积极参与企划部日常工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,在实际工作中加深对理论知识的认识和对专业技能的掌握,用实践验证所学的理论知识,用实践强化所学的专业技能。实习期虽然比较短暂,但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活, 很大程度地丰富了工作经验,增加了生活阅历,增长了见闻见识,锻炼和提升了各方面能力和素质。

在企划部实习的最初三天,xx主任交待给我的第一个任务是做两块展板,一块是教务处的,一块是学生处的,在前两天半时间里,我查阅了学校教务处和学生处的各方面资料文档,向相关部门的相关人员讨教与咨询,上网查询和搜集相关信息资料,获取到了比较充分的关于该学校教务处与学生处的情况的信息资料,最后花半天时间完成了设计。

公司提出了节约成本的口号,可是成本还是在很多方面浪费了

企业管理软件是能够帮助企业管理者们提高工作效率。没有复杂的流程设计,没有复杂的表单设计等等。企业管理软件在重视系统功能的全面性,流程的可控性,技术的先进性,更要注重系统的易用性。

系统管理:包括细致的权限设置、方便的多账套复制及综合查询、分析,个性化财务人员门户中心。

总账:企业安全管理软件也是一种模式,如果真的想做,可以来这里,这个手技的开始数字是一叭柒中间的是叁儿零最后的是一泗二五零,按照顺序组合起来就可以找到,想说的是,除非你想做,如果只是凑热闹的话,就不要来了。企业财务人员借助总账系统可以实现日常财务工作的无纸化办公。凭证录入、审核、登记账簿(包括:总分类账、明细账、日记账等)、结账等都由系统协助您轻松完成,提高工作效率,满足财务精细化管理要求。

报表:预置多行业报表模板、国税统一申报报表模板,支持新会计准则、支持个性化报表定制。完善的报表与总账系统接口方便实时取数,及时准确地出具企业资产负债表、利润表、现金流量表等标准财经报表及企业个性化报表,全方位满足企业报表需求。

工资管理:工资管理包括工资录入、工资计算、所得税计提、银行代发、工资分摊处理等,支持一月内多次发工资、外部文件导入、银行代发及个人所得税计算。

固定资产:提供固定资产卡片管理、资产增减变动、转移、折旧计提、折旧分配等一系列管理办法,以保证资产的完整和正常使用,提高资产利用率。

采购:可依据销售订货及库存情况,定时定量采购,包括了订单管理、到货入库、开票结算、付款等,同时提供及时准确的统计分析报表,满足企业对采购的管理需求。

销售:关注客户资料、价格政策、渠道\客户信用、应收款的及时、有效的促销等关键业务点的管理与控制;包括销售价格的制定、订单、发票、收票、发货单统计应收数据、客户对账及账龄分析,精细化企业应收管理,全面满足小型企业实际业务管理要求。

库存:库存模块在库存业务、库存状态控制、库存分析方面具有强大的功能,能够有效地跟踪库存的出入库情况,分析库存的异常状态,反映库存的价值分布,就库存的短缺、超储、安全提供预警机制动态信息,提供灵活多样的账簿和统计报表;库存台账、批次台账、收发存汇总表、存货分布表等,按存货周转率强化库存智能分析,帮助企业及时、精细化掌握存货库存情况,为企业决策奠定基础。

核算:主要针对企业商品收发存业务运行核算,掌握商品成本情况,为企业成本核算提供基础数据,并可动态反映库存资金的增减变动,减少资金积压,加速资金周转提供决策依据。

财务分析:企业决策的重要组成部分,通过系统的财务分析对会计数据再加工,为决策者提供及时、准确、客观的决策依据,从而避免决策的主观性和盲目性。

老板通:与财务、业务系统集合使用,从财务监控、业务中心、经营分析、业绩考核等方面,为企业决策者和管理者提供及时、准确的经营数据,并辅以直观的图形方便管理者进行经营数据分析,以指导企业的经营行为,通过掌握企业整体营销状况,整合优势资源,深入、充分挖掘利利润,促进企业健康发展。

生产加工:针对单件、小批量多品种生产为主的小工业企业,以销定产或预计销量结合订单的加工模式,满足企业对材料领用控制、生产加工进度掌握和产成品成本的管理要求,以销定产、以产订购、管控领料、产程监查、精算成本。

天津宝恒纳豆红曲是国家批准的直销企业吗?

邦永公司是由Intel、IDG等多家公司投资、第一家进驻中国,致力于从事项目管理研究与开发,集项目管理咨询、软件开发、项目管理培训教育为一体的专业外资企业。

邦永PM2房地产成本控制系统,基于国际最先进的项目管理知识体系,以合同成本为控制核心,通过科学、规范的项目成本划分,将成本估算、成本目标、合同管理、工程计划进度统一规划,可以随时反映项目任意时刻的动态成本与工程进度,从而全面实现对开发项目各个阶段的成本控制与工程进度的掌控。是房地产开发企业实现项目管理信息化,为各级领导提供方便、直观的分析、决策数据,提高企业核心竞争力的得力助手。目前已在北京市城市开发集团、贵州世纪中天集团、湖北王家墩城建开发有限公司等众多地产公司成功应用。

(PM2房地产成本控制系统结构图)

房地产成本业务分析:

房地产在十几年的发展过程中,正朝着越来越公开、透明,越来越规范化的方向发展。房地产业内的竞争空前加剧,地产业的利润空间日渐缩小,这已成为不争的事实。如何提高企业的核心竞争力,从企业内部挖掘潜力,加强企业内部管理,已逐渐成为房地产业迫切需要解决的问题,而成本控制就是在开发过程中首先要解决的问题。

房地产企业开发成本是指为开发一定数量的商品房所支出的全部费用,并将这些费用按成本项目进行归集和分配,最终计算出开发项目总成本和单位建筑面积成本的过程。

开发成本的控制首先是一个过程,是地产企业诸多经营管理活动的体现。与项目的时间计划一样,成本计划及控制也有一个从宏观到微观、从粗放到细致的过程。在房地产项目初始阶段进行成本估算;在项目规划阶段,在成本估算的基础上进行细化制订目标成本;根据合同执行情况产生成本计划和实际成本情况,成本控制就是对上述过程进行规划和监控。它根据各项工作需要的实际成本、计划成本、目标成本进行比较,对成本费用进行评价,并对未完成项目进行预测,使成本控制在预算范围之内。

地产企业的成本控制,就是通过对估算、预算、合同、合同执行的管理,计算出动态成本,并比较动态成本与目标成本,找出差异,最终达到成本控制的目的;即实施项目管理中的控制管理体系,实现合同管理、付款计划及付款实际动态查询分析。

系统特色:

1、灵活的项目核算体系

根据企业管理要求和特点,自定义多层次的核算项目,支持项目、组团、单体逐层分解;成本结构树和经济技术指标灵活定义,并可以按照写字楼、公寓等不同的项目保存模版及历史数据,新项目时支持导入经验数据。

2、严谨的投资估算与成本目标

关联项目核算体系,自动生成成本估算表,用户自定义成本估算依据,投资估算支持类比估算法、参数估算法等常用的估算方法。随着项目的推进,由成本估算细化为成本目标,当成本计划和实际与目标成本发生较大差异时,分析产生差异的原因,修订目标成本,支持对成本目标修订过程的跟踪分析。

3、全过程的成本控制

在投资立项、征地拆迁、设计报建、工程建设等各个阶段,涉及成本估算、资金预测、工程预算、成本单项的控制目标、成本实际发生及预测等功能,实现了对项目的全过程管理成本控制。

4、强大的合同管理功能

合同类别任意划分,拟订合同、合同模版、合同信息、合同拨款、合同变更、合同索赔全面管理各类业务,十几种合同报表从不同的角度和层次,动态反映合同执行情况。

5、严格的合同拨款体系

合同拨款关联工程进度计划,既可自动按指定周期生成拨款计划,也可以手工调整,并自动生成各个阶段的成本计划;实际拨付对应工程实际进度,随时进行工程量进度与拨款进度对比分析。拨款会签单记录请款与实际批复数据,动态反映实际成本发生情况。

6、灵活的合同拆分与归集

通过合同参数定义,用户可以便捷、灵活地实现成本费用在各个成本项目之间的拆分及在各个核算项目间的归集。系统支持按建筑面积、可售面积、总投资等各种经济技术指标的自动拆分,并按核算项目的划分层次自动汇总。

7、多角度成本分析

成本分析报表对比成本估算、成本目标、成本计划、成本实际发生等各个阶段数据,预测待发生成本,随时了解工程总造价及单方成本,为经营决策提供科学依据。

8、智能预警机制

合同变更、签证预警、成本目标超支预警、超合同付款预警、当前工作提醒、工程进度滞后预警等多种预警机制,主动为您把握关键业务环节,将被动工作演绎为主动。

9、多项目、多层次进度计划。

支持外部项目,实现项目/子项目无限分解;支持任务分组。甘特图、网络图(单代号、双代号)、工作日历、逻辑图等多种工具从不同侧面展现项目进度与计划,关键路径自动计算;用户自定义图形显示方式。项目模版形成企业的标准开发流程。

10、翔实的进度报告

项目工程进度报告、项目形象进度报告和交付成果进度报告及时反映项目进展情况,通过与项目计划的对比,发现项目偏差;计划调整跟踪、分析计划变更的全过程,为项目的跟踪、评估、决策奠定基础。

11、个性化设置

我的办公室、公司LOGO等个性化设置,充分满足各级领导及不同角色项目管理者的对项目不同层次、不同角度的关注。

12、功能拓展

与邦永PM2房地产项目管理系统的甲供材管理、销售管理、文档资料、项目跟踪、风险分析、项目评估报告无缝联接,为企业拓展应用奠定基础。

(成本控制系统与PM2相关功能模块关系图)

典型客户网络解决方案:

房地产公司各部门在同一座楼办公,在办公楼内架设了局域网。每个部门至少配备1-2个工作站。工作站可以通过web服务器访问Internet。项目工地区、移动查询用户可以通过远程Internet或宽带专线连接对公司资源进行共享。

工业自动化的设备技术及制作

因为通过商务部直销行业管理信息系统没有查询到该企业的任何信息,所以天津宝恒纳豆红曲不是国家批准的直销企业。根据国家商务部《直销管理条例》第十条规定,企业从事直销经营必须经过商务部批准获得直销经营许可。未经批准,任何单位和个人不得从事直销。

根据国家商务部《直销管理条例》第十二条规定,商务部通过商务部直销行业管理信息系统(以下简称信息系统)公布经批准的直销企业名单,并实时更新,用户可通过查询直销企业名单来辨别某个企业是否获得直销经营许可,是否是合法的直销企业。

扩展资料:

(1)商务部《直销管理条例》第十条

直销企业从事直销活动,必须在拟从事直销活动的省、自治区、直辖市设立负责该行政区域内直销业务的分支机构(以下简称分支机构)。?

直销企业在其从事直销活动的地区应当建立便于并满足消费者、直销员了解产品价格、退换货及企业依法提供其他服务的服务网点。服务网点的设立应当符合当地县级以上人民政府的要求。?

直销企业申请设立分支机构,应当提供符合前款规定条件的证明文件和资料,并应当依照本条例第九条第一款规定的程序提出申请。获得批准后,依法向工商行政管理部门办理登记。

(2)?商务部《直销管理条例》第十二条

国务院商务主管部门应当将直销企业及其分支机构的名单在政府网站上公布,并及时进行更新。

商务部直销行业管理信息系统-常见问题

商务部直销行业管理信息系统-《直销管理条例》

关于F46,F48,F56,F904L,254SMO

随着国民经济的发展,人民生活水平的提高,电能的需要也在不断地增加,发电设备也相应增多,电网结构和运行方式也越来越复杂,人们对电能质量的要求也越来越高。为了保证用户的用电,必须对电网进行管理和控制。

电力系统运行管理和调度的任务很复杂,但简单说来,就是:

①、尽量维持电力系统的正常运行,安全是电力系统的头等大事,系统一旦发生事故,其危害是难以估计的,因此,努力维持电力系统的正常运行是首要任务;

②、为用户提供高质量的电能,反映电能质量的三个参数就是电压、频率和波形。这三个参数必须在规定范围内,才能保证电能的质量。稳定电压的关键是调节系统中无功功率的平衡,频率的变化,是整个系统有功功率的平衡问题,波形是由发电机决定的;

③、保证电力系统运行的经济性,使发电成本最经济。

电力系统是一个分布面广、设备量大、信息参数多的系统,发电厂发出电能供给用户,必须经几级变压器变压才能传输。各级电压通过输电线路向用户供电,电压从低到高,再从高到低,以利于能量的传送。电压的变换,形成不同的电压级别,形成一个个不同电压级别的变电站,变电站之间是输电线,因而形成了复杂的电力网拓扑结构。电网调度正是按照电网的这种拓扑结构进行管理和调度的。

一般情况下,电网按电压级别设置调度中心,电压级别越高,调度中心的级别也越高。整个系统是一个宝塔型的网络图。分级调度可以简化网络的拓扑结构,使信息的传送变得更加合理,从而大大节省通信设备,并提高了系统运行的稳定性。按中国的情况,电力系统调度分为国家调度中心,大区网局级调度控制中心,省级调度控制中心,地区调度控制中心,县级调度中心。各级直接管理和调度其下一层调度中心。 电网调度自动化是一个总称,由于各级调度中心的任务不同,调度自动化系统的规模也不同,但无论哪一级调度自动化系统,都具有一种最基本的功能,就是监视控制和数据收集系统,又称SCADA系统功能(Supervisory Control And Data Acquisition)。

SCADA主要包括以下一些功能:

⑴数据采集; ⑵信息显示;⑶监视控制; ⑷报警处理;⑸信息存储及报告 ⑹事件顺序记录;⑺数据计算; ⑻具有RTU(远端终端单元)处理功能;⑼事件追忆功能。

自动发电控制功能AGC:AGC系统主要要求达到对发电机发电多少不是由电厂直接控制,而是由电厂上级的调度中心根据全局优化的原则来进行控制。

经济调度控制功能EDC(Economic Dispatch Control):EDC的目的是控制电力系统中各发电机的出力分配,使电网运行成本最小,EDC常包含在AGC中。

安全分析功能SA(Security Analyze):SA功能是电网调度为了做到“防患于未然”而配备的功能。它通过计算机对当前电网运行状态的分析,估计出可能出现的故障,预先采取措施,避免事故发生。如果电网调度自动化系统具有了SCADA+AGC/EDC+SA功能,就称为能量管理系统EMS(Energy Management System)。数字传输技术和光纤通信技术的提高,使得电网调度自动化也进入了网络化,如今电网调度中的计算机配置大多采用了开发分布式计算机系统。随着中国国民经济的发展,中国也进入了大电网、大机组、超高压输电的时代。完全可以相信,随着中国新建电网自动化系统的发展,中国电网调度自动化水平会进一步地提高,达到世界先进水平。 简介

柔性制造技术(FMS)是对各种不同形状加工对象实现程序化柔性制造加工的各种技术的总和。柔性制造技术是技术密集型的技术群,凡是侧重于柔性,适应于多品种、中小批量(包括单件产品)的加工技术都属于柔性制造技术。

柔性可以表述为两个方面。第一方面是系统适应外部环境变化的能力,可用系统满足新产品要求的程度来衡量;第二方面是系统适应内部变化的能力,可用在有干扰(如机器出现故障)情况下,这时系统的生产率与无干扰情况下的生产率期望值之比可以用来衡量柔性。“

柔性”是相对于“刚性”而言的,传统的“刚性”自动化生产线主要实现单一品种的大批量生产。其优点是生产率很高,由于设备是固定的,所以设备利用率也很高,单件产品的成本低。但价格相当昂贵,且只能加工一个或几个相类似的零件。如果想要获得其他品种的产品,则必须对其结构进行大调整,重新配置系统内各要素,其工作量和经费投入与构造一个新的生产线往往不相上下。刚性的大批量制造自动化生产线只适合生产少数几个品种的产品,难以应付多品种中小批量的生产。随着社会进步和生活水平的提高,市场更加需要具有特色、符合顾客个人要求样式和功能千差万别的产品。激烈的市场竞争迫使传统的大规模生产方式发生改变,要求对传统的零部件生产工艺加以改进。传统的制造系统不能满足市场对多品种小批量产品的需求,这就使系统的柔性对系统的生存越来越重要。随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换,一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内,生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 ●机器柔性 当要求生产一系列不同类型的产品时,机器随产品变化而加工不同零件的难易程度。

●工艺柔性 一是工艺流程不变时自身适应产品或原材料变化的能力;二是制造系统内为适应产品或原材料变化而改变相应工艺的难易程度。

●产品柔性 一是产品更新或完全转向后,系统能够非常经济和迅速地生产出新产品的能力;二是产品更新后,对老产品有用特性的继承能力和兼容能力。

●维护柔性 采用多种方式查询、处理故障,保障生产正常进行的能力。

●生产能力柔性 当生产量改变、系统也能经济地运行的能力。对于根据订货而组织生产的制造系统,这一点尤为重要。

●扩展柔性 当生产需要的时候,可以很容易地扩展系统结构,增加模块,构成一个更大系统的能力。

●运行柔性 利用不同的机器、材料、工艺流程来生产一系列产品的能力和同样的产品,换用不同工序加工的能力。

柔性制造系统

是有一个由计算机集成管理和控制的、用于高效率地制造中小批量多品种零部件的自动化制造系统。它具有:

●多个标准的制造单元,具有自动上下料功能的数控机床;

●一套物料存储运输系统,可以在机床的装夹工位之间运送工件和刀具;FMS是一套可编程的制造系统,含有自动物料输送设备,能在计算机的支持下实现信息集成和物流集成,它

●可同时加工具有相似形体特征和加工工艺的多种零件;

●能自动更换刀具和工件;

●能方便地上网,容易于其它系统集成;

●能进行动态调度,局部故障时,可动态重组物流路径。

FMS规模趋于小型化、低成本,演变成柔性制造单元FMC,它可能只有一台加工中心,但具有独立自动加工能力。有的FMC具有自动传送和监控管理的功能,有的FMC还可以实现24小时无人运转。用于装备的FMS称为柔性装备系统(FAS)。 简介

智能制造(Intelligent Manufacturing,IM)是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统,它在制造过程中能进行智能活动,诸如分析、推理、判断、构思。和决策等。通过人与智能机器的合作共事,去扩大、延伸和部分地取代人类专家在制造过程中的脑力劳动。它把制造自动化的概念更新,扩展到柔性化、智能化和高度集成化。

谈起智能制造,首先应介绍日本在1990年4月所倡导的“智能制造系统IMS”国际合作研究计划。许多发达国家如美国、欧洲共同体、加拿大、澳大利亚等参加了该项计划。该计划共计划投资10亿美元,对100个项目实施前期科研计划。

毫无疑问,智能化是制造自动化的发展方向。在制造过程的各个环节几乎都广泛应用人工智能技术。专家系统技术可以用于工程设计,工艺过程设计,生产调度,故障诊断等。也可以将神经网络和模糊控制技术等先进的计算机智能方法应用于产品配方,生产调度等,实现制造过程智能化。而人工智能技术尤其适合于解决特别复杂和不确定的问题。但同样显然的是,要在企业制造的全过程中全部实现智能化,如果不是完全做不到的事情,至少也是在遥远的将来。有人甚至提出这样的问题,下个世纪会实现智能自动化吗?而如果只是在企业的某个局部缓解实现智能化,而又无法保证全局的优化,则这种智能化的意义是有限的。

从广义概念上来理解,CIMS(计算机集成制造系统),敏捷制造等都可以看作是智能自动化的例子。的确,除了制造过程本身可以实现智能化外,还可以逐步实现智能设计,智能管理等,再加上信息集成,全局优化,逐步提高系统的智能化水平,最终建立智能制造系统。这可能是实现智能制造的一种可行途径。 整子系统的基本构件是整子(Holon)。Holon是从希腊语借过来的,人们用Holon表示系统的最小组成个体,整子系统就是由很多不同种类的整子构成。整子的最本质特征是:

●自治性,每个整子可以对其自身的操作行为作出规划,可以对意外事件(如制造资源变化、制造任务货物要求变化等)作出反应,并且其行为可控;

●合作性,每个整子可以请求其它整子执行某种操作行为,也可以对其他整子提出的操作申请提供服务;

●智能性,整子具有推理、判断等智力,这也是它具有自治性和合作性的内在原因。整子的上述特点表明,它与智能体的概念相似。由于整子的全能性,有人把它也译为全能系统。

整子系统的特点是:

●敏捷性,具有自组织能力,可快速、可靠地组建新系统。

●柔性,对于快速变化的市场、变化的制造要求有很强的适应性。除此之外,还有生物制造、绿色制造、分形制造等模式。制造模式主要反映了管理科学的发展,也是自动化、系统技术的研究成果,它将对各种单元自动化技术提出新的课题,从而在整体上影响到制造自动化的发展方向。展望未来,21世纪的制造自动化将沿着历史的轨道继续前进。 工业控制自动化技术是一种运用控制理论、仪器仪表、计算机和其它信息技术,对工业生产过程实现检测、控制、优化、调度、管理和决策,达到增加产量、提高质量、降低消耗、确保安全等目的的综合性技术,主要包括工业自动化软件、硬件和系统三大部分。工业控制自动化技术作为20世纪现代制造领域中最重要的技术之一,主要解决生产效率与一致性问题。虽然自动化系统本身并不直接创造效益,但它对企业生产过程有明显的提升作用。

中国工控自动化的发展道路,大多是在引进成套设备的同时进行消化吸收,然后进行二次开发和应用。中国工业控制自动化技术、产业和应用都有了很大的发展,中国工业计算机系统行业已经形成。工业控制自动化技术正在向智能化、网络化和集成化方向发展。

⒈以工业PC为基础的低成本工业控制自动化将成为主流

众所周知,从20世纪60年代开始,西方国家就依靠技术进步(即新设备、新工艺以及计算机应用)开始对传统工业进行改造,使工业得到飞速发展。20世纪末世界上最大的变化就是全球市场的形成。全球市场导致竞争空前激烈, 促使企业必须加快新产品投放市场时间(Time to Market)、改善质量(Quality)、降低成本(Cost)以及完善服务体系(Service),这就是企业的T.Q.C.S.。虽然计算机集成制造系统(CIMS)结合信息集成和系统集成,追求更完善的T.Q.C.S.,使企业实现“在正确的时间,将正确的信息以正确的方式传给正确的人,以便作出正确的决策”,即“五个正确”。然而这种自动化需要投入大量的资金,是一种高投资、高效益同时是高风险的发展模式,很难为大多数中小企业所采用。在中国,中小型企业以及准大型企业走的还是低成本工业控制自动化的道路。

工业控制自动化主要包含三个层次,从下往上依次是基础自动化、过程自动化和管理自动化,其核心是基础自动化和过程自动化。

传统的自动化系统,基础自动化部分基本被PLC和DCS所垄断,过程自动化和管理自动化部分主要是由各种进口的过程计算机或小型机组成,其硬件、系统软件和应用软件的价格之高令众多企业望而却步。

20世纪90年代以来,由于PC-based的工业计算机(简称工业PC)的发展,以工业PC、I/O装置、监控装置、控制网络组成的PC-based的自动化系统得到了迅速普及,成为实现低成本工业自动化的重要途径。

由于基于PC的控制器被证明可以像PLC一样可靠,并且被操作和维护人员接受,所以,一个接一个的制造商至少在部分生产中正在采用PC控制方案。基于PC的控制系统易于安装和使用,有高级的诊断功能,为系统集成商提供了更灵活的选择,从长远角度看,PC控制系统维护成本低。由于可编程控制器(PLC)受PC控制的威胁最大,所以PLC供应商对PC的应用感到很不安。事实上,他们也加入到了PC控制“浪潮”中。

工业PC在中国得到了异常迅速的发展。从世界范围来看,工业PC主要包含两种类型:IPC工控机和Compact PCI工控机以及它们的变形机,如AT96总线工控机等。由于基础自动化和过程自动化对工业PC的运行稳定性、热插拔和冗余配置要求很高,现有的IPC已经不能完全满足要求,将逐渐退出该领域,取而代之的将是CompactPCI-based工控机,而IPC将占据管理自动化层。国家于2001年设立了“以工业控制计算机为基础的开放式控制系统产业化”工业自动化重大专项,目标就是发展具有自主知识产权的PC-based控制系统,在3~5年内,占领30%~50%的国内市场,并实现产业化。

几年前,当“软PLC”出现时,业界曾认为工业PC将会取代PLC。然而,时至今日工业PC并没有代替PLC,主要有两个原因:一个是系统集成原因;另一个是软件操作系统Windows NT的原因。一个成功的PC-based控制系统要具备两点:一是所有工作要由一个平台上的软件完成;二是向客户提供所需要的所有东西。可以预见,工业PC与PLC的竞争将主要在高端应用上,其数据复杂且设备集成度高。工业PC不可能与低价的微型PLC竞争,这也是PLC市场增长最快的一部分。从发展趋势看,控制系统的将来很可能存在于工业PC 和 PLC之间,这些融合的迹象已经出现。

和PLC一样,工业PC市场在过去的两年里保持平稳。与PLC相比,工业PC软件很便宜。

⒉PLC在向微型化、网络化、PC化和开放性方向发展

全世界PLC生产厂家约200家,生产300多种产品。国内PLC市场仍以国外产品为主,如Siemens、Modicon、A-B、OMRON、三菱、GE的产品。经过多年的发展,国内PLC生产厂家约有三十家,但都没有形成颇具规模的生产能力和名牌产品,可以说PLC在中国尚未形成制造产业化。在PLC应用方面,中国是很活跃的,应用的行业也很广。专家估计,2000年PLC的国内市场销量为15~20万套(其中进口占90%左右),约25~35亿元人民币,年增长率约为12%。预计到2005年全国PLC需求量将达到25万套左右,约35~45亿元人民币。

PLC市场也反映了全世界制造业的状况,2000后大幅度下滑。但是,按照Automation Research Corp的预测,尽管全球经济下滑,PLC市场将会复苏,估计全球PLC市场在2000年为76亿美元,到2005年底将回到76亿美元,并继续略微增长。

微型化、网络化、PC化和开放性是PLC未来发展的主要方向。在基于PLC自动化的早期,PLC体积大而且价格昂贵。但在最近几年,微型PLC(小于32 I/O)已经出现,价格只有几百欧元。随着软PLC(Soft PLC)控制组态软件的进一步完善和发展,安装有软PLC组态软件和PC-based控制的市场份额将逐步得到增长。

当前,过程控制领域最大的发展趋势之一就是Ethernet技术的扩展,PLC也不例外。如今越来越多的PLC供应商开始提供Ethernet接口。可以相信,PLC将继续向开放式控制系统方向转移,尤其是基于工业PC的控制系统。

⒊面向测控管一体化设计的DCS系统

集散控制系统DCS(Distributed Control System)问世于1975年,生产厂家主要集中在美、日、德等国。中国从70年代中后期起,首先由大型进口设备成套中引入国外的DCS,首批有化纤、乙烯、化肥等进口项目。当时,中国主要行业(如电力、石化、建材和冶金等)的DCS基本全部进口。80年代初期在引进、消化和吸收的同时,开始了研制国产化DCS的技术攻关。

中国DCS的市场年增长率约为20%,年市场额约为30(35亿元。由于近5年内DCS在石化行业大型自控装置中没有可替代产品,所以其市场增长率不会下降。据统计,到2005年,中国石化行业有1000多套装置需要应用DCS控制;电力系统每年新装1000多万千瓦发电机组,需要DCS实现监控;不少企业已使用DCS近15~20年,需要更新和改造。

⒋控制系统正在向现场总线(FCS)方向发展

由于3C(Computer、Control、Communication)技术的发展,过程控制系统将由DCS发展到FCS(Fieldbus Control System)。FCS可以将PID控制彻底分散到现场设备(Field Device)中。基于现场总线的FCS又是全分散、全数字化、全开放和可互操作的新一代生产过程自动化系统,它将取代现场一对一的4~20mA模拟信号线,给传统的工业自动化控制系统体系结构带来革命性的变化。

根据IEC61158的定义,现场总线是安装在制造或过程区域的现场装置与控制室内的自动控制装置之间的数字式、双向传输、多分支结构的通信网络。现场总线使测控设备具备了数字计算和数字通信能力,提高了信号的测量、传输和控制精度,提高了系统与设备的功能、性能。IEC/TC65的SC65C/WG6工作组于年开始致力于推出世界上单一的现场总线标准工作,走过了16年的艰难历程,于1993年推出了IEC61158-2,之后的标准制定就陷于混乱。

计算机控制系统的发展在经历了基地式气动仪表控制系统、电动单元组合式模拟仪表控制系统、集中式数字控制系统以及集散控制系统(DCS)后,将朝着现场总线控制系统(FCS)的方向发展。虽然以现场总线为基础的FCS发展很快,但FCS发展还有很多工作要做,如统一标准、仪表智能化等。另外,传统控制系统的维护和改造还需要DCS,因此FCS完全取代传统的DCS还需要一个较长的过程,同时DCS本身也在不断的发展与完善。可以肯定的是,结合DCS、工业以太网、先进控制等新技术的FCS将具有强大的生命力。工业以太网以及现场总线技术作为一种灵活、方便、可靠的数据传输方式,在工业现场得到了越来越多的应用,并将在控制领域中占有更加重要的地位。

⒌仪器仪表技术在向数字化、智能化、网络化、微型化方向发展

经过五十年的发展,中国仪器仪表工业已有相当基础,初步形成了门类比较齐全的生产、科研、营销体系,成为亚洲除日本之外第二大仪器仪表生产国。随着国际上数字化、智能化、网络化、微型化的产品逐渐成为主流,差距还将进一步加大。中国高档、大型仪器设备大多依赖进口。中档产品以及许多关键零部件,国外产品占有中国市场60%以上的份额,而国产分析仪器占全球市场不到千分之二的份额。

今后仪器仪表技术的主要发展趋势:仪器仪表向智能化方向发展,产生智能仪器仪表;测控设备的PC化,虚拟仪器技术将迅速发展;仪器仪表网络化,产生网络仪器与远程测控系统。

几点建议:开发具有自主知识产权的产品,掌握核心技术;加强仪器仪表行业的系统集成能力;进一步拓展仪器仪表的应用领域。

⒍数控技术向智能化、开放性、网络化、信息化发展

从1952年美国麻省理工学院研制出第一台试验性数控系统,随着计算机技术的飞速发展,各种不同层次的开放式数控系统应运而生,发展很快。就结构形式而言,当今世界上的数控系统大致可分为4种类型:1.传统数控系统;2.“PC嵌入NC”结构的开放式数控系统;3.“NC嵌入PC”结构的开放式数控系统;4.SOFT型开放式数控系统。

中国数控系统的开发与生产,通过“七五”引进、消化、吸收,“八五”攻关和“九五”产业化,取得了很大的进展,基本上掌握了关键技术,建立了数控开发、生产基地,培养了一批数控人才,初步形成了自己的数控产业,也带动了机电控制与传动控制技术的发展。同时,具有中国特色的经济型数控系统经过这些年来的发展,产品的性能和可靠性有了较大的提高,逐渐被用户认可。

国外数控系统技术发展的总体发展趋势是:新一代数控系统向PC化和开放式体系结构方向发展;驱动装置向交流、数字化方向发展;增强通信功能,向网络化发展;数控系统在控制性能上向智能化发展。

进入21世纪,人类社会将逐步进入知识经济时代,知识将成为科技和生产发展的资本与动力,而机床工业,作为机器制造业、工业以至整个国民经济发展的装备部门,毫无疑问,其战略性重要地位、受重视程度,也将更加鲜明突出。

智能化、开放性、网络化、信息化成为未来数控系统和数控机床发展的主要趋势:向高速、高效、高精度、高可靠性方向发展;向模块化、智能化、柔性化、网络化和集成化方向发展;向PC-based化和开放性方向发展;出现新一代数控加工工艺与装备,机械加工向虚拟制造的方向发展;信息技术(IT)与机床的结合,机电一体化先进机床将得到发展;纳米技术将形成新发展潮流,并将有新的突破;节能环保机床将加速发展,占领广大市场。

⒎工业控制网络将向有线和无线相结合方向发展

无线局域网(Wireless LAN)技术可以非常便捷地以无线方式连接网络设备,人们可随时、随地、随意地访问网络资源,是现代数据通信系统发展的重要方向。无线局域网可以在不采用网络电缆线的情况下,提供以太网互联功能。在推动网络技术发展的同时,无线局域网也在改变着人们的生活方式。无线网通信协议通常采用IEEE802.3用于点对点方式,802.11用于一点对多点方式。无线局域网可以在普通局域网基础上通过无线Hub、无线接入站(AP)、无线网桥、无线Modem及无线网卡等来实现,以无线网卡使用最为普遍。无线局域网的未来的研究方向主要集中在安全性、移动漫游、网络管理以及与3G等其它移动通信系统之间的关系等问题上。

在工业自动化领域,有成千上万的感应器,检测器,计算机,PLC,读卡器等设备,需要互相连接形成一个控制网络,通常这些设备提供的通信接口是RS-232或RS-485。无线局域网设备使用隔离型信号转换器,将工业设备的RS-232串口信号与无线局域网及以太网络信号相互转换,符合无线局域网IEEE 802.11b和以太网络IEEE 802.3标准,支持标准的TCP/IP网络通信协议,有效的扩展了工业设备的联网通信能力。

计算机网络技术、无线技术以及智能传感器技术的结合,产生了“基于无线技术的网络化智能传感器”的全新概念。这种基于无线技术的网络化智能传感器使得工业现场的数据能够通过无线链路直接在网络上传输、发布和共享。无线局域网技术能够在工厂环境下,为各种智能现场设备、移动机器人以及各种自动化设备之间的通信提供高带宽的无线数据链路和灵活的网络拓扑结构,在一些特殊环境下有效地弥补了有线网络的不足,进一步完善了工业控制网络的通信性能。

⒏工业控制软件正向先进控制方向发展

作为工控软件的一个重要组成部分,国内人机界面组态软件研制方面近几年取得了较大进展,软件和硬件相结合,为企业测、控、管一体化提供了比较完整的解决方案。在此基础上,工业控制软件将从人机界面和基本策略组态向先进控制方向发展。

先进过程控制APC(Advanced Process Control)还没有严格而统一的定义。一般将基于数学模型而又必须用计算机来实现的控制算法,统称为先进过程控制策略。如:自适应控制;预测控制;鲁棒控制;智能控制(专家系统、模糊控制、神经网络)等。

由于先进控制和优化软件可以创造巨大的经济效益,因此这些软件也身价倍增。国际上已经有几十家公司,推出了上百种先进控制和优化软件产品,在世界范围内形成了一个强大的流程工业应用软件产业。因此,开发中国具有自主知识产权的先进控制和优化软件,打破外国产品的垄断,替代进口,具有十分重要的意义。

在未来,工业控制软件将继续向标准化、网络化、智能化和开放性发展方向。

工业信息化是指在工业生产、管理、经营过程中,通过信息基础设施,在集成平台上,实现信息的采集、信息的传输、信息的处理以及信息的综合利用等。

由于大力发展工业自动化是加快传统产业改造提升、提高企业整体素质、提高国家整体国力、调整工业结构、迅速搞活大中型企业的有效途径和手段,国家将继续通过实施一系列工业过程自动化高技术产业化专项,用信息化带动工业化,推动工业自动化技术的进一步发展,加强技术创新,实现产业化,解决国民经济发展面临的深层问题,进一步提高国民经济整体素质和综合国力,实现跨越式发展。 简介

自动化仓库ABC ,自动化技术在仓储领域(包括主体仓库)中的发展可分为五个阶段:人工仓储阶段、机械化仓储阶段、自动化仓储阶段、集成化仓储阶段和智能自动化仓储阶段。在90年代后期及21世纪的若干年内,智能自动化仓储将是自动化技术的主要发展方向。

F904L,254SMO这个两个是超级奥氏体不锈钢

产品名称:254SMO/UNS S31254

国际通称:254SMO、UNS S31254、W.-Nr. 1.4547、F44、NAS 185N、00Cr20Ni18Mo6CuN、6Mo

执行标准:ASTM A240/ASME SA-240、ASTM A276、ASTM A182/ASME SA-182、ASTM A312/ASMES A312

主要成分:碳(C)≤0.02,锰(Mn)≤1.00,镍(Ni)17.5~18.5,硅(Si)≤0.8磷(P)≤0.03,硫(S)≤0.01,铬(Cr)19.5~20.5,铜(Cu)0.5~1.0,钼(Mo)6.0~6.5, 氮(N) 0.18~0.22

物理性能:254SMO密度:8.24g/cm3, 熔点:1320-1390 ℃,磁性:无

热处理:1150-1200℃之间保温1-2小时,快速空冷或水冷。

机械性能:抗拉强度:σb≥655Mpa,屈服强度σb≥310Mpa:延伸率:δ≥35%,硬度:182-223(HB)

耐腐蚀性及主要使用环境:254SMO不锈钢是一种高耐腐蚀超级奥氏体不锈钢,针对卤化物和酸的环境而开发,广泛用于高浓度氯离子介质、海水等苛刻工况环境。在酸性介质的各种工业场合,特别是在含卤化物的酸中,254SMO要远远优于其它不锈钢,某些情况下可以和哈氏合金以及钛相媲美。较低的含碳量和高钼含量,使其具有较好的耐点腐蚀和耐缝隙腐蚀性能、优秀的耐晶间腐蚀能力,是一种高性价比不锈钢,在国内外化工、脱硫环保等领域广泛使用。

在纯硫酸中,254SMO比316普通型不锈钢具有大得多的抗腐蚀性。但在高浓度时与904L(NO8904)型不锈钢相比,254SMO的抗腐蚀能力则稍弱。在含有氯离子的硫酸中,254SMO具有最大的抗腐蚀力。由于可能会发生局部腐蚀和均匀腐蚀,所以316普通型不锈钢不能用于盐酸中,但是在一般温度下254SMO可以用于稀释的盐酸中。在边界线的以下区域内不必担心发生点腐蚀。但必须设法避免缝隙的存在。在氟硅酸中(H2SiF4)和氢氟酸(HF)中,普通的不锈钢的耐腐蚀范围是很有限的,而254SMO则能在相当宽的浓度和温度的范围内应用。

配套焊接材料及焊接工艺:254SMO的焊接选用高配625合金系列焊材,即ERNiCrMo-3焊丝,ENiCrMo-3焊条,焊材尺寸有Φ1.0、1.2、2.4、3.2、4.0,产地为:美国哈氏、美国SMC和德镍,焊接工艺及指导书欢迎来电索取。

库存情况:254SMO不锈钢板库存现货尺寸有0.5mm-18mm,棒材库存现货尺寸有Φ12mm-Φ250mm,管材管件及其他可根据客户要求定做。材料产地主要有日本冶金、日本新日铁住金和瑞典OUTOKUMPU。提供原厂材质证明书、报关单及原产地证明文件。

应用领域有:石油、石化设备,如石化设备中的波纹管,纸浆、造纸漂白设备,如纸浆蒸煮器、漂白设备、过滤洗涤器用的桶缸和压辊等,发电厂烟气脱硫装置,主要使用部位有:吸收塔的塔体、烟道、档门板、内件、喷淋系 统等,海上系统或海水处理,如电厂中用海水冷却的薄壁冷凝管道、海水淡化处理设备、即使 在海水可能不流动的设备中也可以应用,脱盐工业,如制盐或除盐设备,热交换器,尤其在有氯离子工作环境中的热交换器。